Monopol Brasserie

Un manque d'humanité absolument scandaleux ! Comment peut-on se permettre de rembarrer une femme enceinte qui se sent mal, souffre sur le moment et demande poliment à accéder aux toilettes ? Non seulement l’accès lui a été catégoriquement refusé au motif qu’elle ne prévoyait pas de consommer, mais la personne n’a même pas pris la peine de l’écouter, de lui proposer de s’asseoir quelques instants ou simplement de lui offrir un verre d’eau. La seule chose qu’elle a trouvée à faire, c’est de la raccompagner à la porte ! Le sens du commerce, l’accueil et surtout l’humanité semblent manifestement être des notions étrangères à cet établissement. On ne demande pas un traitement de faveur, simplement un minimum de considération face à une personne enceinte qui ne se sent pas bien. BRAVO pour cette démonstration de mépris et de manque d’empathie ! Refuser toute aide dans une telle situation est tout simplement indigne! Une expérience profondément choquante, qui en dit long sur la façon dont certains choisissent de traiter les gens.... Faites vos choix avant d'y donner le moindre sou... Établissement à fuir ou personnel à renouveler d'urgence !!

Notre virée au monopole fut un très agréable moment, nous nous sommes régalé. Grâce a Constance, nous avons pu passer un moment exceptionnel entre ami. Les prix sont correct, le service admirable et l’ambiance digne des meilleurs bar de la capitale des lumières. Nous y sommes tous les soir.

Notre virée au monopol fut un très agréable moment, notamment grâce à la serveuse Constance nous avons pu passer un moment entre ami sublime, les prix sont très correct, le service admirable et l’ambiance faite pour oublier une journée de travail. Nous reviendrons

Pour tout ceux voyant et prennent le temps de lire ce commentaire : fuyez ce bar. Nous nous sommes arrêtés cinq minutes pour se protéger de la pluie, ma compagne enceinte, ayant froid, demande gentiment au proprio pour rester quelques minutes à l'intérieur afin d'attendre notre Uber, Monsieur, très désagréable, nous force à consommer, soit, je demande un café, il refuse, on resort. En sortant, ma compagne reçoit un coup de table de la part de la serveuse qui les rangeait, aucune excuse évidemment, juste un regard froid, soulé. On est resté cinq minutes, cela fut assez pour compendre que ce bar est juste à chier, merci de votre temps.

On nous a viré de la terasse car dans notre groupe (5 personnes !) une personne ne voulait pas boire et juste prendre un verre d'eau.. à fuire

Je suis arrivé un peu tard et le patron qui a demandé au chef Angelo a accepté de me servir un plat Suprême de poulet purée. Je ne m'attendais pas a manger aussi bien le plat etait accompagné d'une delicieuse sauce maison . C'est toujours sympa de rencontrer des professionnels qui ont le sens du service

Très bon moment, service rapide et serveur très aimable. À refaire à notre prochain passage à Lyon

À plusieurs reprises, les pintes servies semblaient nettement en dessous du volume attendu. Une pinte est normalement à 50 cl, et il serait appréciable que le dosage soit respecté. Quand on paie pour une pinte, on s’attend simplement à recevoir la quantité annoncée. Par ailleurs, le service pourrait gagner en amabilité et en attention envers les clients. Ce sont des points essentiels pour que l’expérience soit vraiment agréable. Ce commentaire n’a rien d’agressif, mais se veut clair et constructif, dans l’espoir que ces aspects soient améliorés.

À fuir. Personnel désagréable : à peine un bonjour, aucun merci au moment du paiement. Le serveur reste sur son téléphone derrière le comptoir et semble très contraint de le poser pour répondre aux demandes des clients. Les tables et les toilettes sont sales et, lorsqu’on demande que les tables soient nettoyées, aucune excuse n’est présentée pour la gêne occasionnée.

Je ne recommande absolument pas cet endroit. En plus d’avoir un serveur désagréable qui ne connaît absolument pas la politesse (ni bonjour, ni merci). Le café est sal, des fourmis sur les tables, des cendriers remplis à notre arrivé sur notre table, des toilettes sales. Lorsque nous avons demandé à venir nettoyer notre table le serveur ne s’est même pas excuser d’avoir une table dans un tel état et n’a pas changé les cendriers. Le serveur était également sur son téléphone durant tout le service et avec sa capuche sur la tête et les cheveux détachés, j’en ai d’ailleurs retrouvé un dans mon chocolat !