Restaurant de La Forêt est un établissement de la catégorie « Brasserie » situé à Le Touquet-Paris-Plage (62520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
12:00 – 14:15 · 19:00 – 22:15
Mardi
12:00 – 14:15 · 19:00 – 22:15
Mercredi
12:00 – 14:15 · 19:00 – 22:15
Jeudi
12:00 – 14:15 · 19:00 – 22:15
Vendredi
12:00 – 14:15 · 19:00 – 22:15
Samedi
12:00 – 14:15 · 18:30 – 22:15
Dimanche
12:00 – 14:15 · 19:00 – 22:15
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Avis clients (76)
Avis Google
3,2
76 avis
5★26
4★12
3★7
2★11
1★20
I
Isa P Google
⭐️
Terrasse agréable, mais service déplorable. Tables non nettoyées entre les clients, attente interminable et serveurs qui passent devant vous sans même prendre la commande.
On nous explique que la restauration est prioritaire et que le personnel est débordé, alors que la salle est loin d’être pleine.
Un vrai manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Dommage, car le cadre est sympa.
Réponse du professionnel : Chère Madame ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre visite.
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de l'excellence de service que nous avons à cœur d'offrir.
Veuillez accepter nos excuses pour ces déconvenues et soyez assurés que ceci est un cas isolé. Des mesures correctives ont immédiatement été mises en place.
Toutes les équipes espèrent avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Agnès Bretteville
Brasserie La Forêt
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Dear Mrs. XXX, Dear Mr. XXX, Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay.
We are sorry to read that your experience did not live up to the excellence of service that we strive to provide.
Please accept our apologies for the inconvenience and rest assured that this is an isolated case. Corrective measures were immediately put in place.
The team hopes to have the pleasure of welcoming you again.
Best regards,
Agnès Bretteville
Client services and guest experience team
Brasserie La Forêt
s
samantha PASCULLI Google
Une catastrophe.
Le directeur de salle semble malheureusement avoir oublié quelques fondamentaux de ses années d’études en hôtellerie, à commencer par l’amabilité et le sens du service.
À notre arrivée, la table en terrasse était sale. Quant au service, il aura fallu attendre près de 30 minutes pour être servis. Lorsque nous nous en étonnons, on nous explique très naturellement que la priorité est donnée au service restauration.
Visiblement, servir des boissons à des clients installés en terrasse ne fait donc pas partie du service…
Réponse du professionnel : Chère Madame ,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent séjour.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément rencontré lors de votre venue. Sachez que vos remarques concernant la qualité du service terrasse ont retenu toute notre attention et nous serons désormais plus vigilant.
Dans l’espoir que vous nous donnerez l’opportunité de mieux vous servir dans un futur proche.
Bien cordialement,
Agnès Bretteville
L'équipe relation clientèle et expérience client
Brasserie La Forêt
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Dear Mrs. XXX, Dear Mr. XXX, Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay.
We apologize for the inconvenience encountered during your visit. Please know that we have given your comments regarding (ISSUE ENCOUNTERED) our full attention and we will be more vigilant moving forward.
We hope that you will give us the opportunity to serve you better in the future.
With kind regards,
Agnès Bretteville
Client services and guest experience team
Brasserie La Forêt
b
beguet barbara Google
Très jolie terrasse donnant sur de la verdure, la planche de charcuterie, le welsh et le Burger étaient tres bons. Néanmoins, le service laissait a désirer: une attente interminable, nous avons du relancer pour avoir nos plats et la table a côté de la nôtre pleine de moules n'a jamais ete débarrassée. Je précise tout de même que les 3 serveuses étaient aimables et souriantes
Réponse du professionnel : Chère Madame Beguet,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent séjour.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément rencontré lors de votre venue. Sachez que vos remarques concernant la longueur du service ont retenu toute notre attention et nous serons désormais plus vigilant.
Dans l’espoir que vous nous donnerez l’opportunité de mieux vous servir dans un futur proche.
Bien cordialement,
Agnès Bretteville
L'équipe relation clientèle et expérience client
Brasserie La Forêt
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Dear Mrs. XXX, Dear Mr. XXX, Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay.
We apologize for the inconvenience encountered during your visit. Please know that we have given your comments regarding (ISSUE ENCOUNTERED) our full attention and we will be more vigilant moving forward.
We hope that you will give us the opportunity to serve you better in the future.
With kind regards,
Agnès Bretteville
Client services and guest experience team
Brasserie La Forêt
A
Anne-Fleur Martel-Dubois Google
Venus de Normandie pour un week-end au Touquet nous avons passé un excellent moment ! Nous avons sélectionné des plats locaux et le welsh était délicieux !
Il y'a avait pas mal de monde (samedi soir) et même sans réservation nous avons pu avoir une table.
Mention spéciale à Jeremy et son équipe qui ont contribué à la réussite de notre soirée par leur professionnalisme et gentillesse !
L
LIZA LH Google
“Le cadre du restaurant est sympathique et l’emplacement agréable, mais malheureusement les plats ne sont pas à la hauteur. La qualité gustative ne justifie pas les prix pratiqués. Dommage, car le potentiel est là.”
H
Hubert LASSERRE Google
Incroyablement décevant, le bâtiment est magnifique mais il n'y a que ça, la déco intérieur est cheap, les boules de Noël sont encore accrochées au plafond. Les meubles sont dignes d'un Flunch. L'oeuf brouillé au saumon: un toast moux, un oeuf brouillé sans aucun assaisonnement et dix mini bout d'une demi tranche de saumon bas de gamme. Honte à vous, le prix est exorbitant pour la qualité du service... Maquette dégueulasse à l'image du reste
Réponse du professionnel : Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour.
Nous sommes navrés d'apprendre que notre service et nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour ces déconvenues.
Soyez assuré que nous avons pris bonne note de vos retours et que les mesures nécessaires sont déjà mises en œuvre.
Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez en discuter.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Mickael Pérouzel
L'équipe relation clientèle et expérience client
Brasserie La Forêt
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Dear Mrs. XXX, Dear Mr. XXX, Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay.
We are sorry to hear that our service and amenities did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for this inconvenience.
Rest assured that we have taken note of your feedback and that the necessary measures are already being implemented.
We remain at your disposal if you wish to discuss it. You can reach us at the following address: [email protected].
We hope to have the opportunity to welcome you back.
Best regards,
Mickael Pérouzel
Client services and guest experience team
Brasserie La Forêt
d
donnez audrey Google
Nous recommandons fortement.
Plats excellents nous avons pris 3 plats et avons goûtés dans les assiettes 😁 les trois plat étaient exquis.tres bien présenté.
Les desserts délicieux pour les papilles
Le personnel est souriant et serviable et le cadre est magnifique.😍
P
Philippe AIRY Google
Reserve sur le site la fourchette, non pas pris en compte l observation écrite sur la réservation
accueil mitigé car le restaurant n accepte pas les chiens , nous dînons alors en extérieur, nous avions très froid, les entrées et les plats manquent de belle présentations , bon sans plus , le prix moyen affiché n est pas 25 euros mais plutôt 35 euros , à ne pas recommander
B
Bruno Devauchelle Google
Venu passé un moment sympa. Le restaurant est correct, au premier abord on penserait que c'est chic,et bien non. Le service est bien. Je mets un plus sur la cuisine ou me suis régalé avec la brochette de poulet. Un poulet très tendre et bon ' je vous recommande si vous voulez manger correctement et abordable .
Réponse du professionnel : Merci pour ces 4 étoiles et votre commentaire :) Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
G
G Bu Google
Avons pris 2 salades "césar" et "Oceane" : très copieuses, très bonnes et produits très frais. Service aimable et souriant. Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et ne manquerons pas de le faire remonter à notre personnel ! A bientôt :)
B
Bruno Léturgie Google
Très très bonne brasserie toujours très bien reçu avec le sourire et amabilité un personnel aux top et une très bonne ambiance tout est parfait rien à redire à faire et à refaire toujours très bien ce midi le très très bon en plat régional le 08/11/2024une très bonne Paella très bonne et copieuse Paella toujours valable pour ce soir vraiment un régal à faire et à refaire 👍👍
Réponse du professionnel : Cher Bruno, nous vous remercions cette note et ce commentaire très gentil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe du Casino Barrière Le Touquet
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au 07.49.59.34.60
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