Brasserie.telA
Areski Google
J'ai mangé une salade nommé "italienne" sans aucune saveur sur une terrasse sans intérêt. J'ai payé 21 euros pour cette salade et un café. C'est scandaleux!
BRASSERIE
Prévenance
Brasserie · Chelles (77)
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À propos de Prévenance
Prévenance est une brasserie située à 77500. Le contenu du site web ne fournit pas d'informations supplémentaires sur ses services ou spécialités.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 22:00 |
| Mercredi | 06:00 – 22:00 |
| Jeudi | 06:00 – 22:00 |
| Vendredi | 06:00 – 22:00 |
| Samedi | 06:00 – 22:00 |
| Dimanche | 07:00 – 22:00 |
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Avis clients (151)
Avis Google
4,3
151 avis
R
Rajkumar Annarasa Google
Très bonne surprise ! La cuisine est simple mais vraiment savoureuse. Les plats sont bien cuisinés, généreux et servis chauds. On sent que c’est du fait maison. Mention spéciale pour le plat du jour, toujours bien préparé. Je reviendrai sans hésiter. Je recommande ce restaurant
M
Mathujan Mathu Google
Très bon restaurant, ambiance agréable et service chaleureux. Les plats sont bons, faits maison et bien présentés. L’endroit est propre et accueillant, idéal pour manger tranquillement le midi. Bon rapport qualité-prix. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : un grand merci pour votre très bel avis
nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine faite maison ainsi
que l'ambiance de notre établissement .
toute l'équipe de prévenance met du cœur chaque jour pour proposer des plats de qualité et un accueil chaleureux
au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt .
l'équipe prévenance
D
Dany (“Dany”) Google
Le service est impeccable aimable et courtois La cuisine est correcte mais pour une brasserie les prix sont assez onéreux ( prix du quart de vin notamment)
Réponse du professionnel : Bonjour Dany,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience
Et pour vos compliment concernant notre service client. Nous sommes
ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les prix. Nous Veillons à travailler avec des produits de qualité et à maintenir un certain niveau de service, ce qui peut parfois se refléter dans nos tarifs, Notamment pour notre sélection de vins. Cela dit , votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
l'équipe prévenance
O
Oscar M Google
Une ambiance inoubliable, un service extraordinaire, rapide et efficace. Forza à la serveuse en rouge
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique avis !
Nous sommes ravis que l’ambiance et le service vous aient plu.
Nous transmettrons votre message à notre serveuse en rouge 😉
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
C
Camille Petit14 Google
Super restaurant, j’ai adoré ! Service rapide et plats délicieux. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats, la rapidité du service ainsi que l'ambiance du restaurant .
Savoir que votre expérience a été à la hauteur sur tous les points
(cuisine ,service et ambiance ) est une vraie récompense pour tout notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Chez PRÉVENANCE .
À très vite
L'équipe prévenance
J
Jo Leroy Google
Il va falloir changer le nom de ce bar... Arrivé à 9h42 ce mercredi en terrasse, personne ... 9h55 arrive une cliente, nous voilà 2 ... ! 9h57, une serveuse brune sort lui apporter son petit café, sans qu elle ai eu à le commander ...😳 Moralité : Ici, on ne sert donc que les habitués, pour les autres, vous m avez compris !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après lecture de votre message je suis navré d'apprendre votre mécontentement mais je crois bien que vous vous êtes trompé de bar car nous n'avons aucune serveuse brune ni de serveuse tout court.
Bien cordialement.
M
Marie G. Google
Je suis indignée, choquée. Ce bar est à fuir. La responsable de l’établissement - responsable ou autre, mais sûrement la supérieure - est d’une méchanceté avec ses serveurs. À ce niveau là on atteint largement le management toxique. Elle crie (pour ne pas dire gueule) sur ses employés surmenés et leur parle comme à ses chiens. Dans la scène à laquelle nous avons eu droit ce soir, elle a attrapé violemment son employé d’un certain âge et l’a limite secoué pour lui dire qu’il ne faisait pas assez vite son boulot. On ne devrait pas assister à ce genre de scène, surtout que le boulot en bar est déjà bien assez difficile… pour se payer en plus un management de la sorte.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous ait
Suscité une telle réaction, même si ce que vous décrivez ne reflète
En rien la réalité de notre établissement. Nous tenons à affirmer avec fermeté que jamais aucun membre de notre équipe n'a été maltraité, verbalement ou physiquement. Le respect et le bien - être de nos salariés sont une priorité, et l'ambiance de travail est fondée sur la
Bienveillance et la collaboration. De plus , aucune personne âgée ne fait actuellement partie de notre équipe, ce qui rend votre description d'autant plus incompréhensible. Il se peut qu'un malentendu ait eu lieu ou qu'une situation ait été mal interprétée. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter directement avec nous. Notre objectif a toujours été d'offrir un service de qualité dans une atmosphère agréable, tant pour notre clientèle que pour notre équipe.
cordialement
T
Tdd Tdd Google
Qu’elle agréable surprise ! Un vrai régal , même la salade d’accompagnement (qu’on a tendance à laisser) est bien assaisonnée et très bonne. Tout est fait maison des croûtons pour l’apéritif , jusqu’aux sauces (la sauce tartare est un délice ) je n’ai pas testé les desserts par manque de temps 😰mais je recommande vivement ce restaurant !!! Un grand merci
Réponse du professionnel : "Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine maison, des croûtons aux sauces, et même la salade d’accompagnement ! La prochaine fois, on espère que vous aurez le temps de goûter nos desserts. 😉 Au plaisir de vous revoir bientôt !"
G
Gabriel Driot Google
repas très bon, mention spéciale au nouveau serveur qui a fournis un service exceptionnel ! je recommande l’endroit.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et que notre nouveau serveur ait contribué à rendre votre expérience encore meilleure. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. 🍽️✨
C
Colin Wolff Google
Merci au jeune serveur pour l’accueil. Nous avons très bien été accompagné. Les plats étaient très bon rien à redire
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que notre jeune serveur ait su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt pour une nouvelle expérience gourmande. 🍽️✨
M
M Google
Vraiment a ne pas y retourné. Augmentation des prix ,du vol organisé. Et ose demander 0,50 centimes pour une paille au clients de la table d a coté pour la soiree de la fete de la musique .... une honte !!!!! Et ne donne pas de ticket de caisse , impossible de verifier les tarifs de notre encaissememt !!!! Et des serveurs qui comprennent a peine le francais . A eviter !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous prenons note de vos commentaires sur la communication avec notre équipe et sur les tickets de caisse. Nous allons travailler sur ces points pour améliorer notre service.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Cordialement,
l
loganathan vathsala Google
Excellent restaurant. Le service est rapide, efficace et agréable. Tout est vraiment délicieux!! Le cheesecke est incroyable! Les waffles fait maison avec les différents ingrédients et goût sont les meilleurs pour les enfants 😍 Nous avons adoré et nous le conseillons vivement.
Réponse du professionnel : Cher(e)loganathan vathsala ,
Nous sommes absolument ravis de lire votre retour positif et de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes enchantés que notre service rapide et agréable ainsi que nos délicieux plats aient été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient nos spécialités, notamment notre incroyable cheesecake et nos waffles faits maison.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir d'autres délices de notre menu. Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe du prevenance
C
Centre MYSTORY Google
Meilleur restaurant et bar de Chelles. Un accueil très sympathique pour des rendez vous professionnels mais aussi des plats très variés et innovés. Le moule frite du vendredi est exceptionnelle. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, nos plats variés et innovants, ainsi que notre moule frite du vendredi. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt.
A
Agash Suth Google
Un grand merci à toute l'équipe de la brasserie, vous êtes vraiment exceptionnels ! Le service était au top, et votre bienveillance a rendu notre soirée encore plus spéciale. Le repas était un vrai délice. On a vraiment hâte de revenir vous voir très bientôt ! Merci pour cette belle expérience !
Réponse du professionnel : Bonjour Agash
Un immense merci pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes ravis que votre soirée ait été spéciale et que vous ayez apprécié notre service ainsi que la délicieuse cuisine. C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau bientôt. Merci d'avoir partagé cette belle expérience avec nous !
A
Adshara Pavan Google
Très bon accueil, endroit convivial et chaleureux, l’équipe au top et souriante. Les plats sont excellents et le service est rapide je me suis régalée! JE RECOMMANDE !!!
Réponse du professionnel : nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous !
merci beaucoup pour vos compliments sur l'accueil, l'ambiance convivial, les plats et la rapidité du service. Vous satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt!
N
Neaa Nesan Google
J’ai découvert ce restaurant et j’ai été agréablement surpris car c’était très bon, serveur de bon conseil et aimable. J’y retourne de temps en temps avec plaisir.🫶🏽 Ce restaurant est très bien placé, devant la mairie de Chelles et une terrasse extérieur donnant sur une petite place piétonne très agréable et donc au calme. Le service est assez rapide,Personnel agréable et de bon Conseil.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience Neaa ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de notre établissement.
Nous avons hâte de vous revoir !
M
Moldovan Narcisa Google
Au top!! Le service, le personnel, le restaurant. Très propre, charmant, idéal pour un déjeuner/dîner en famille ou pour un tête à tête. La cuisine maison est délicieuse. Les serveurs prennent soin qu'il ne vous manques rien et que vous passiez un bon moment. L'ambiance est convivial. Les prix sont abordables. J'ai passer un super bon moment! Merci à toute l'équipe!! 🥳
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire Narcisa !
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.
En espérant vous revoir bientôt !
S
Shan Sonya Google
On s’est régalé le soir d’Halloween,cuisine topissime légère goûteuse et étonnante avec des desserts succulents! On a passé un moment extraordinaire. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour SHAN Sonya,
Merci infiniment pour vos compliments fantastiques ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment extraordinaire lors de votre soirée d'Halloween et que notre cuisine vous ait enchanté.
Sachant que nos plats étaient à la hauteur de vos attentes, en particulier avec cette touche légère, goûteuse et étonnante, nous sommes comblés. Quant à nos desserts, nous sommes ravis qu'ils aient su ravir vos papilles.
C'est un immense plaisir de contribuer à des expériences mémorables, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci encore pour votre soutien et votre enthousiasme.
À très bientôt !
L
Lana Nico Google
Excellente brasserie, service efficace et sympathique. Cocktails généreux et plats onctueux. Les desserts sont aussi délicieux. Ravi d'avoir passé un moment. Très bonne adresse.
Réponse du professionnel : Merci 🤩
c
claudia sabah Google
Je découvre avec beaucoup de joie cette jolie brasserie. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et professionnels. Leurs cocktails sont délicieux !!! Un + pour la décoration très moderne et de bon goût Je recommande vivement :)
Réponse du professionnel : Merci 🤩
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