Le Ronsard

Très bonne expérience. Patron et serveur trés agréable et sympathique. Repas excellent et copieux. Table réservée conforme à notre demande. Nous reviendrons. "les belges" de Villeneuve-d'Ascq 😉

Organisation déplorables, nous avons été demandé deux fois pour commander deux assiettes car personne ne venait nous voir à la table, on nous dit d’aller à la table et que quelqu’un va arriver prendre la commande mais jamais personne, alors que les serveurs ne faisaient rien, à fuire !!

Nous venons de prendre deux cafés à emporter, et la dame qui fait les crêpes a gentiment offert une crêpe à mon fils. Quelle délicate attention ! Merci encore, en plus elle est délicieuse.

Je met 1 étoile car il n’est pas possible d’en mettre 0 Le serveur était mal poli et aigrie , il m’a jeté mes couverts sur la table en me servant ma crêpe et ne venait pas quand on l’appelais pour nous servir, il ne parle d’ailleurs pas très bien français et a eu du mal à comprendre notre commande. J’ai donc été checker au bar que ce qu’il avait transmis à la cuisine était bien ce que nous avions commandé, celui s’est vexé par la suite et nous avons attendu 15 min pour un simple fondant au chocolat. Ma crêpe quand a elle était d’ailleurs sèche et pas très bonne. Je trouve ce comportement non professionnel et non respectueux du client. Je voulais me détendre et je repars énervée. Je ne recommande pas ce restaurant.

extrêmement déçue et choquée par l’attitude de cette brasserie. Je me suis présentée simplement pour demander à accéder aux toilettes afin de vérifier si je n’avais pas une blessure/un saignement à la cuisse. Je n’avais absolument pas l’intention d’utiliser l’eau, le savon ou même le papier toilette — juste regarder rapidement si j’étais blessé. La réponse du personnel a été de me demander de consommer quelque chose ou de payer 1 euro pour accéder aux toilettes. Dans un contexte où quelqu’un demande simplement à vérifier une possible blessure, ce manque total de compréhension et d’humanité est franchement choquant. Je peux comprendre que certaines brasseries réservent leurs toilettes aux clients, mais dans une situation comme celle-ci, un minimum de bon sens et d’empathie aurait été apprécié. Bref, si vous cherchez un endroit où la règle passe avant le moindre sens humain, vous êtes au bon endroit.

Pas une bonne expérience pour nous, les crêpes sont sans plus nous avons pris des salées, on avait oubliés nos frite et du coup quand elle sont arrivées elle était forcément blanche et pas cuite. On voulais des crêpes pour le dessert mais on a attendu personne n'est venu prendre la commande nous sommes partis. Cher pour ce que nous avons mangé. Les toilettes... Retenez vous c'est mieux.

Un plat du jour au tarif d'un fast food, il n'y a pas photo. De plus, cela se passe au pied du sacré cœur. L'accueil a été excellent, service très rapide, l'ambiance extra.

On s'est donné rdv ici avec ma copine de longue date pour des retrouvailles après 8ans, comment dire que j'ai été tellement surprise de la gentillesse et la serviabilité du serveur.. on a passé un excellent moment de qualité.. peut-être que notre bonne humeur a été contagieuse et tant mieux... avec gratitude un grand merci!