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BRASSERIE

Le Grand Balcon

Brasserie · Saint-Lô (50)

4,0 1111 avis Google Ouvert
Le Grand Balcon — Brasserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Grand Balcon

Le Grand Balcon est un établissement de la catégorie « Brasserie » situé à Saint-Lô (50000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1111)

Avis Google
4,0
1111 avis
5★483
4★334
3★161
2★60
1★73
J
Jean-François Prati Google

Je commence par le positif: cuisine très bonne. Négatif: on nous a installé en terrasse pour déjeuner et 30 mns après il a fallu que j'interpelle un serveur pour avoir l'apéro, et pourtant certains ne faisaient rien et pourtant d'autres clients étaient arrivés après nous et on était servis avant. Une des serveuses blonde devrait se reconvertir a mon propre avis car vu l'amabilité c'est pas ça. Patron pas très souriant, vous savez un petit sourire sa mange pas de pain et être aimable avec le client c'est un minimum. Enfin tout ça pour dire que perso j'irais voir ailleurs. Comme ont dis je vais changer de crémerie.

S
Sam Google

Autorisés à nous installer par un serveur avenant, nous avons dû patienter plus de 15 minutes. Aucun serveurs, pourtant sans travail à l'intérieur, n'ayant la courtoisie de venir, c'est celui qui nous a accueilli qui a dû prendre notre commande. Un grand merci à celui-ci. Au vu de la chaleur, il nous a par ailleurs apporté une bassine d'eau pour le petit chien nous accompagnant. Tout se passait très bien jusqu'à ce qu'une serveuse blonde à lunettes (qui se prénommerait Mélanie) fasse preuve d'impolitesse flagrante !!! En effet, notre petit chien est monté peu de temps sur la table. Autant j'accepte les remarques constructives, autant cette soit-disant serveuse, sans le moindre bonjour de politesse qui se doit de tout être humain civilisé ayant un minimum d'éducation, nous a intimité l'ordre de le descendre sans même prendre le temps de s'arrêter à notre table pour que nous puissions lui répondre. Les pattes de ce chien seraient-ils moins propres que des mégots de cigarettes ou de traces suspectes sur les tables !!!!! Elle était beaucoup plus prompt à courir faire la bise à d'autres clients. Le Grand Balcon est une brasserie reconnue de Saint-lô toutefois, cette serveuse est indigne de travailler dans un tel établissement. Elle devrait prendre des cours de politesse et de courtoisie envers les clients qui lui permettent de travailler. Le responsable de cet établissement se doit d'être informé que cette "serveuse" dessert la renommée de son établissement. Pour ma part, je n'y retournerais pas, préférant être accueilli comme il se doit, et le ferait savoir autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, En tant que propriétaire des lieux, je me dois de vous répondre. J’aurais bien évidemment préféré le faire de visu, mais malheureusement vous préférez vous servir de votre clavier. C’est effectivement beaucoup plus confortable. Je vous remercie de noter le fait que nous ayons des bassines destinées à nos amis les chiens puisqu’ils sont les bienvenus. Par ailleurs, vous n’avez pas attendu 15 mn, les vidéos l’attestent. Merci aussi de noter qu’il fait très chaud puisque je pense que ce sont mes collaborateurs qui souffrent largement plus en cette période, que certains de nos clients qui attendent dans des fauteuils assez confortables, à l’ombre. Je vous rassure, nos clients le remarquent et sont plus prompts à des critiques positives que négatives. Car il faut beaucoup de courage pour travailler dans ces conditions. Et j’en profite d’ailleurs pour les féliciter et les remercier encore. Alors parfois, dans de telles conditions, on peut avoir des faiblesses. Vous avez très certainement fait une carrière exceptionnelle, exempte de la moindre erreur. Bravo. Concernant votre petit chien, qui est donc lui aussi le bienvenu, il ne nous ait pas possible d’accepter qu’il soit sur la table. Car oui, il a passé plus de temps sur vos genoux avec les pattes antérieures sur la table, ou tout simplement totalement sur la table. Pour des raisons d’hygiène, nous sommes obligés d’intervenir, et Mélanie est venue vous voir à ma demande puisque j’étais occupé. Je préfère finalement avoir une mauvaise note de votre part, plutôt que 10 mauvaises notes de la part de clients qui s’offusqueraient à juste titre du fait que nous ne disions rien. Je vous souhaite un bon week end. Mais n’hésitez surtout pas la prochaine fois que vous rencontrez un problème, de demander la direction et d’en parler franchement. Parce que le clavier ne résout rien.
A
Aude Hulmer Google

Nous avons partagé un moment très agréable en famille, en terrasse sous les parasols . Personnel sympathique , efficace et à l’écoute . Tout était bon : burgers, salade, desserts ….. bravo à toute l’équipe du GB.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup À très bientôt
M
Manon GUILLEMET Google

Les plats sont excellents, le service est efficace et la déco moderne

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bon week-end à vous
N
NATHALIE FRANCOIS Google

Personel très sympathique. Bon rapport qualité prix. Parfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup C'est très gentil à vous Belle journée à vous
l
letechiti Google

Je n'étais pas revenu dans cet établissement depuis le changement de direction, un collègue de travail qui à l'habitude d'y venir m'a invité un midi, depuis j'y viens régulièrement ! Incroyable changements: déco refaite, changement de carte et de personnels, ça fait du bien tous ces changements ! L'accueil est agréable et avec le sourire, on peut y venir que ce soit pour travailler avec son ordinateur, pour un petit-dej, un déjeuner, un diner, en afterwork, il y a toujours une bonne raison de venir et de revenir, on y vient toujours avec grand plaisir et l'on repars toujours en ayant bien mangé ! L'ambiance est bonne, la salle n'est pas trop bruyante, le patron est souvent en salle pour aider ses personnels ou discuter avec les clients, c'est agréable de voir des patrons sur le terrain proche de ses équipes et des clients ! La cuisine est bonne et les prix sont correctes au vu de la qualités des plats.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très sympathique avis, Qui résume d'ailleurs parfaitement ce que nous souhaitions faire de cet extraordinaire établissement À très bientôt
M
Mathieu Dupont Google

Cadre chaleureux, magnifique terrasse, personnel aux petits soins, de bons plats. La bonne recette et le bon endroit pour passer un bon moment.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très sympathique commentaire A très bientôt
a
andre lefevre Google

Personnel très sympathique et accueillant qui est à l'écoute des clients pour servir le repas. La qualité des repas et son très copieux. Et tout le personnel son très professionnalisme je recommande vivement et sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très agréable avis Belle journée à vous
S
Stephan Francois Google

Avons passé un bon moment en famille , restauration trés bien avec des assiettes genereuses . Serveur a l ecoute et tres sympa . Café allongé servi avec une petite carafe d'eau chaude , parfait c est tres rare et permet d allonger a son gout . Je recommande cet endroit .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Belle année 2026 à vous et vos proches À très bientôt
T
Tyt0uOff Google

Je ne comprends pas trop les autres avis... J'y suis venu pour un café, sur la terrasse couverte extérieure, l'ambiance est assez calme, on peut s'entendre parler. Aussi le prix du café est exceptionnellement bas, excellent rapport qualité prix car le café y est délicieux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Très belle année 2026 à vous
h
harchi durand Google

Pas mal d'attente pour parfois être servit mais je peut le comprendre certains jours..., nous avions l'habitude de venir auparavant mais malheureusement je pense qu'ont ne reviendras plus, extrêmement bruyant et odeur nauséabonde de cigarettes sans cesse et c'est bien dommage...

Y
Yves Théodose Google

Peut être un peu bruyant. Sinon service rapide, serveurs polis et efficaces. Les plats sont servis chauds et rapidement. Le café gourmand porte bien son nom 😉. Merci Patron

Réponse du professionnel : Merci Belle journée à vous
o
olivier perrudin Google

Parti au bout de 15 min, les serveurs qui passent a côté de toi plutôt de nous, sans nous demander ce que l'on souhaite, et qui débarrassent les tables autour, donc soit ils sont aveugles soit ils ne savent pas faire le métier. Manque de pénurie de personnel, non je crois pas, juste le patron qui ne sait pas parler a ses employés pour faire leurs travail ou peut être j'en ai rien à faire, je suis la pour l'été . Bref , j'irai pas y refoutre les pieds, plutôt nous passerons notre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis le patron qui ne sait pas parler à ses employés. Désolé pour ce manque de professionnalisme de ma part donc. Pour info, nous sommes les seuls à être ouverts en centre ville dans la journée pendant cette période estivale. Heureusement , des confrères prennent le relai le soir. Alors effectivement, devant une telle masse de travail, en plein été, sous cette chaleur, il nous arrive de commettre des erreurs. Surtout après avoir géré un marché du samedi dans ces conditions. Bonnes vacances à vous. Parce que vous avez très certainement la chance de prendre des vacances en cette période.
S
Sophie Manoussakis Google

Nous passons régulièrement manger une glace en été. Que s'est il passé ? Changement de propriétaire ? Besoin de faire des économies ? Les glaces n'avaient aucun goût, la Chantilly avait un très mauvais goût comme si elle avait tourné. Quant aux verres d'eau qu'on avait demandé on les attend encore. On n'y retournera plus c'est clair.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous devez vous tromper d'établissement... En effet, nous distribuons toujours la même marque de glace, à savoir Miko carte d'or. Quant à la chantilly, nous nous sommes équipés d'une machine qui la fabrique à la demande
A
Anaïs Google

Une superbe terrasse où il fait bon de déjeuner. Le service est impeccable. Les serveurs sont très réactifs et souriants. J'ai commandé une salade César qui était très bonne pour un prix tout à fait raisonnable. J'avoue avoir ete déçue du dessert cependant (une mousse aux fruits... mais avec une mousse au chocolat en-dessous. Pas mon truc. C'était bon mais pas mon truc). Bref, je conseille vivement ce restaurant. L'intérieur est également tout à fait charmant. Merci pour votre accueil et je n'hésiterai pas à revenir.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très sympathique commentaire Bon week-end à vous Bien amicalement,
P
Philippe ROBERT Google

Excellent accueil et cuisine excellente, pour notre part nous avions pris un burger - frites . Nous avons étés très biens reçus par toute l’équipe et une attention délicate nous a été portée . Je souhaite à M. Et MME. Ybert une belle réussite ( ce qui semble être déjà le cas au vu du monde présent ) !

a
alan landrain Google

Je recommande fortement. Accueillir les clients avec grand sourire 🤩 il savent faire. Le patron extra et les employés à l'image du boss . Merci encore nous reviendrons.

F
Fabrice Techer Google

Petit moment de goûter... Super pâtisserie et chocolat viennois trop bon... Ambiance détente..super service..

V
Valentin Google

Personnel très sympa et agréable, la nourriture est excellente aussi.

D
Denis Madeline Google

Très bon accueil. Cuisine simple mais bonne. Tarif brasserie. Je recommande+++

N
Natan desmurs Google

Le bar est bien placé et plutôt chaleureux. En revanche le service peut être bien meilleur : arrivé un lundi à 17h00, les tables qui n'étaient pas prises n'étaient pas débarrassés, 15 min d'attentes avant que la commande soit prise. Gaufre Nutella demandée, gaufre chocolat servie, et dans son plus simple appareil cf photo, de la même manière, le chocolat est servi avec un sachet de sucre, aucun accompagnemt. Je pense que le tarif est incompatible avec la prestation.

S
Sandrine cargou (“Sanpaucar”) Google

Serveurs très professionnels. Les plats sont très bons et bien présentés. La sauce tartare maison était succulente et très agréable comme accompagnement du poisson. Le rapport qualité/prix est excellent. Je recommande donc cette brasserie