À propos de Le Chalet - tabac - café - salon de thé
Le Chalet - tabac - café - salon de thé est un établissement de la catégorie « Brasserie » situé à Bastia (20600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
05:00 – 19:00
Mardi
05:00 – 19:00
Mercredi
05:00 – 19:00
Jeudi
05:00 – 19:00
Vendredi
05:00 – 19:00
Samedi
05:00 – 19:00
Dimanche
05:00 – 20:00
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Avis clients (14)
4,4
14 avis
5★11
4★1
3★0
2★0
1★2
F
Florence Meynard
Excellent lieu...accueil parfait..des personnes humaines et très à l écoute..merci à eux
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre si bel avis. 💛 Vos mots nous touchent énormément. Nous mettons tout notre cœur à accueillir chaque personne avec bienveillance et écoute, alors savoir que vous l’avez ressenti est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Chalet ! ☕✨
g
guelfi annick
Oui, le concept buffet à volonté a disparu, mais la qualité est au rendez-vous. Que ce soit au niveau des salades, buggle (délicieux), des desserts "maison". A refaire sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Un grand merci pour votre retour et votre belle note ⭐️
Nous sommes ravis que la qualité de nos salades, de nos bagle et de nos desserts maison vous ait plu.
En effet, le concept buffet a évolué, mais nous avons à cœur de maintenir — et d’améliorer — la qualité de nos produits et de notre service. Votre commentaire nous conforte dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Petit Chalet 😊
L’équipe du Chalet
S
Stéphanie Pelletier
Vous avez envie de mal manger et d’avoir un terrible service ? Alors ici vous ne serez pas déçus 👍
Arrêt pour manger rapidement, car on était dans le coin et pressés, mais vraiment pas notre standard de resto habituel. Nos attentes n’étaient pas très hautes et ils ont réussi à descendre bien bien bien plus bas.
Pâtes carbo qui manque d’eau de cuisson pour bien terminer la “sauce”, donc très très sec. On demande pour notre fils (menu enfant frites/oeuf - 13 euros quand une barquette de frites est 5€ donc 8€ / 2 oeufs) on demande les oeufs avec le jaune crevé, puisqu’ils doivent être cuits pour un enfant de son âge, or les oeufs arrivent avec le jaune cru, on renvoi, ils reviennent 15 mins plus tard - les mêmes - calcinés et passés au micro-ondes. Inacceptable, on se fait répondre : c’était pour pas jeter (???) on réitère la demande d’oeufs avec un jaune cuit, rien de compliqué. 20 minutes plus tard (!!!!) des oeufs avec un jaune non crevé et noir arrivent… le petit n’a mangé que des frites… on se plaint de cette situation, on se fait dire : pas de ça dans mon resto vous êtes irrespectueux, nous on les mange comme ça , comment vous voulez qu’il fasse le chef pour cuire les jaunes, / et le meilleur/ *prenez vos choses et cassez vous*
Nous avons payé la note je précise.
J’ai aucun, mais vraiment aucun problème à payer deux oeufs 8€, mais faut qu’ils soient comme on le demande ! C’est des oeufs !!! Qui peut rater des oeufs ?? 😂
* la plus jeune serveuse était très gentille et aimable, mais la patronne et l’autre dame un peu plus âgée sont celles dont je parle dans l’avis.
Bien hâte de voir la réponse du resto, qui tentera de nous faire passer pour des barjos at best 🤣
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire un avis aussi disproportionné et éloigné de la réalité. Il est donc important de rétablir les faits.
Dès votre arrivée, votre ton méprisant et vos exigences exagérées ont mis mal à l’aise notre équipe comme les clients autour de vous. Malgré cela, nous avons fait preuve de patience et de professionnalisme. Le menu enfant commandé pour votre fils (œufs/frites) a été refait trois fois, uniquement pour tenter de vous satisfaire.
Les œufs au plat ont un jaune naturellement coulant. En tant que parent d’un enfant de 2 ans, je peux vous assurer qu’il n’y a rien d’anormal à cela. Si votre fils ne consomme pas ce type de cuisson, un autre plat aurait été plus approprié. Ce n’était ni une erreur de cuisine, ni un manque de respect – simplement du bon sens.
Vous n’avez cessé d’être hautaine et agressive avec notre serveuse comme avec nous. Votre mari, quant à lui, est resté silencieux, manifestement très gêné par votre comportement. Il a d’ailleurs réglé l’addition pendant que vous quittiez le restaurant en hurlant, dans un comportement que chacun a pu juger par lui-même. Plusieurs clients autour de vous nous ont félicités pour notre calme face à votre attitude.
Et puisqu’il semble important de parler d’argent : les œufs que vous critiquez avec autant de virulence ne vous ont même pas été facturés. Nous les avons offerts, non pas parce que vous l’avez exigé, mais par principe. Parce que nous aussi, nous ne sommes pas « à 8 € ». Ce n’est pas une question de prix, mais de respect.
Nous travaillons chaque jour avec sérieux, bienveillance et souci du client, notamment envers les enfants. Les critiques constructives sont toujours les bienvenues. En revanche, les avis à charge comme le vôtre, écrits avec une régularité troublante sur Google, en disent long. Il faut croire que certains n’ont que ça à faire.
De notre côté, nous préférons nous concentrer sur nos nombreux clients fidèles, heureux et respectueux, que nous remercions sincèrement pour leur confiance.
Bonne continuation,
L’équipe du Petit Chalet
Y
Yves Legrand
Excellentes pâtes à la carbonara ! Personnel souriant et efficace. Seul bémol, la salle est assez bruyante.
Réponse du professionnel : Bonjour Yves,
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que nos carbonara et notre équipe vous aient plu.
Pour le bruit, c’est vrai… quand les clients se régalent, ils ont tendance à discuter avec enthousiasme 😉
On garde votre remarque en tête pour continuer à nous améliorer.
À très bientôt au Petit Chalet !
T
Tanka Marcelli
Une excellente expérience ! Les plats étaient vraiment délicieux et très bien cuisinés. Mention spéciale pour le personnel, incroyablement gentil, attentionné et souriant du début à la fin. On sent une vraie passion et une envie de faire plaisir. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Tanka,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment au Petit Chalet et que nos plats ainsi que l’attention de notre équipe vous ont autant plu. Votre message nous touche profondément, car nous mettons tout notre cœur pour offrir une belle expérience à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊
L’équipe du Petit Chalet
L
Léa Bernardini
Nous avons passé un moment vraiment délicieux dans ce restaurant. Le concept buffet à volonté est parfaitement maîtrisé : des plats variés, savoureux, bien présentés, et constamment réapprovisionnés. Il y en a pour tous les goûts, que ce soit les entrées, les plats chauds ou les desserts tout est frais et de qualité.
Mention spéciale pour le personnel : accueillant, souriant et très attentif sans être envahissant. Le cadre est agréable, propre et chaleureux, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante.
Un vrai coup de cœur ! Rapport qualité/prix imbattable. Nous reviendrons avec plaisir et nous le recommandons vivement à tous les amateurs de bonne cuisine généreuse!!
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui nous va droit au cœur ❤️ ! Toute l’équipe du Petit Chalet est ravie d’apprendre que vous avez passé un moment aussi agréable chez nous. Votre retour sur la qualité de nos plats et l’ambiance chaleureuse que nous essayons de créer chaque jour est une véritable récompense pour notre travail.
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots sur le personnel : le sourire, l’attention et la bienveillance sont des valeurs que nous portons haut, et savoir que vous les avez ressenties nous comble de joie.
C’est un réel plaisir de vous avoir accueillis, et nous espérons vous revoir très bientôt autour de notre buffet pour partager à nouveau un bon moment ensemble.
Avec toute notre gratitude,
L’équipe du Petit Chalet
c
carine romani
Très bon repas et un accueil des plus chaleureux… les gnocchi au gorgonzola sont une véritable tuerie…. Bref nous avons passé un très agréable moment… à recommander!
Réponse du professionnel : Bonjour Carine,
Un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas et l’accueil de notre équipe. Lire que nos gnocchi au gorgonzola vous ont conquis, ça nous fait vraiment chaud au cœur 🍽️💙
Nous mettons tout notre cœur pour offrir des plats savoureux dans une ambiance conviviale, et votre retour nous motive encore plus à continuer dans cette voie. Merci aussi d’avoir souligné le calme et la facilité de stationnement — ce sont des détails précieux pour nos futurs clients !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre agréable moment au Petit Chalet
Avec toute notre gratitude,
Le Petit Chalet
C
Clara Goussé
Très belle découverte : ce buffet à volonté propose une cuisine de qualité, faite maison, avec des produits frais et savoureux. Chaque plat est soigneusement préparé, bien assaisonné et joliment présenté !
On sent l’attention portée à la cuisine. Un grand bravo au chef et à toute l’équipe pour le soin apporté à la diversité et à la fraîcheur des mets. Mention spéciale pour le tiramisu à volonté ! Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Un immense merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! 💛
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre buffet, le soin que nous apportons à chaque plat, et bien sûr… notre tiramisu maison à volonté qui fait souvent des heureux ! 😊
Votre reconnaissance est une belle récompense pour le travail quotidien de notre chef et de toute l’équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !
À très vite au Petit Chalet,
Toute l’équipe
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Le Chalet - tabac - café - salon de thé
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