Le Balto - Brasserie Parisienne est un établissement de la catégorie « Brasserie » situé à Malakoff (92240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:30 – 22:30
Mardi
10:30 – 22:30
Mercredi
10:30 – 22:30
Jeudi
10:30 – 22:30
Vendredi
10:30 – 22:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (92)
4,6
92 avis
5★71
4★13
3★4
2★0
1★4
A
Aissatou
Beaucoup d'attente entre la commande et le service. J'ai commandé un colin à la ratatouille accompagné de riz blanc. Le riz était sec, avec certains grains croquants, le poisson manquait de cuisson et le plat manquait vraiment d'assaisonement.
Réponse du professionnel : Bonjour Aissatou,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été 100% satisfaisante.
Cependant, nous nous permettons de vous poser une question : êtes-vous certaine d’avoir déjeuné au Balto, à Malakoff, ce midi ?
En effet, plusieurs éléments mentionnés ne correspondent pas à ce que nous avons servi ce jour.
Le poisson du jour était du bar, nous ne proposons jamais de colin.
L’accompagnement était un sauté de légumes à la plancha, et non une ratatouille.
Quant au riz, il était jaune car parfumé au curcuma, et non du riz blanc nature.
Nous restons bien sûr attentifs à toutes les remarques constructives, et nous nous assurerons de faire un point avec notre équipe sur la cuisson et l’assaisonnement, au cas où il y ait eu une erreur ponctuelle.
Dans tous les cas, nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans les meilleures conditions très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe du Balto – Malakoff
H
Harry Dat Nguyen (HDN)
Si vous êtes un grand groupe et prenez des boissons, payez toujours à la caisse. N'acceptez jamais le service à table avec paiement à la fin.
Ce sont des arnaqueurs à la fin ils vous doublent les boissons, vous taxent des boissons que vous n'avez jamais prise, voir vous taxe des boissons que d'autres groupes ont pris mais qui seraient partis sans payer. Comme ce sont des groupes de collègues dans le cadre d'afterworks, ils savent très bien comment s'y prendre.
Faites très attention et si vous pouvez changer de bar pour vos afterworks, faites le immédiatement
Réponse du professionnel : Bonjour Harry,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il aurait été préférable d’échanger de vive voix le soir-même, car nous restons toujours disponibles pour discuter et résoudre les éventuels malentendus.
Concernant vos remarques, nous tenons à préciser que Le Balto n’a jamais eu pour habitude de « doubler » les consommations ou de faire payer des boissons non commandées. Bien au contraire, nous mettons tout en œuvre pour que l’ambiance reste conviviale et que chacun passe un bon moment.
Cela dit, vous avez raison sur un point : dans le cadre de grandes tablées ou d’afterworks, il est effectivement plus simple et plus transparent de commander et de régler directement au bar. Cela permet d’éviter toute confusion, notamment lorsque certaines personnes quittent la table sans prévenir ou sans solder leur note.
Par ailleurs, nous tenons à souligner que votre groupe a bénéficié du tarif Happy Hour, même après la fin de l’horaire habituel, dans un souci de générosité et de fidélité à notre clientèle.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Balto, dans un esprit apaisé, autour d’un verre de l’amitié.
L’équipe du Balto
l
lebossdu13500
Venant de marseille j'étais surpris de croiser le cuisinier marseillais qui est au top du top , il ma fait un Burger 3 steack comment dire un regale
Restaurant au top , la serveuse parfaite a lecoute tres drole.
A jamais les premier *
Réponse du professionnel : Le chef vous remercie !
Sans oublier notre serveuse !
Un Burger spécial pour un client spécial !
👌
P
Philippe Lloret
Visité lors d’un déjeuner de travail, service agréable, carte variée. Prix correct
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à très vite 🙌
m
monica Ruiz
Resto très très sympa, j'ai l'habitude a travers de mes nombreux voyages de faire de belles tables et conviviale.
Très bonne cuisine et un magnifique ambiance avec une équipe dynamique, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à très vite 🙌
M
Miss Zo
Ce n’est pas de mes habitudes d’aller commenter mais là franchement faut le dire service au top , plats au top , accueil au top un 20 /10 .
De passage avec un collègue dans le cadre de notre déplacement professionnel et autant vous dire qu’on s’est régalé .
Merci encore fois
Réponse du professionnel : 🙌🏼🤗
H
HAJLI Youcef
Nous avons passé une superbe soirée entre amis. L ambiance est géniale, l atmosphère est très agréable, le service et le personnel sont impeccables et très agréables. On y mange vraiment très bien. Je recommande vivement cette brasserie pour passer un très bon moment. 👍👍👍
Réponse du professionnel : 🤗🙌🏼
A
Audrey Bohnert
Super brasserie/bar de quartier. Nous habitons en face et venons souvent prendre un verre (avec enfant) . La salle est grande, climatisée en été. Personnel adorable. Prix accessibles. Pâtes délicieuses.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à très vite 🙌
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Le Balto - Brasserie Parisienne
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