Venu déjeuner en famille un samedi midi, nous avons bénéficié d’un accueil chaleureux, malgré les efforts déployé par l’unique charmante serveuse, le manque flagrant de personnel pour une salle et une terrasse presque comble à transformé notre expérience en jeux de patience… très décevant et surtout très risqué pour conserver un personnel si investi
LA PARENTHESE Brasserie Maison
Brasserie · Mâcon (71)
À propos de LA PARENTHESE Brasserie Maison
LA PARENTHESE Brasserie Maison est un établissement de la catégorie « Brasserie » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:30 |
|---|---|
| Mardi | 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:30 |
| Mercredi | 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:30 |
| Jeudi | 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:30 |
| Vendredi | 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:30 |
| Samedi | 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:30 |
| Dimanche | 12:00 – 14:30 · 19:00 – 22:30 |
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Avis clients (109)
Après avoir patienté plus d’une demi-heure nous avons fini par nous lever et partir. Jamais personne ne s’est intéressé à nous. Nous ne sommes pas prêts à revenir.
Bon produits, bien cuisinés, pas de climatisation dans la salle de restauration et présence de mouches ++, désagréable en mangeant. Serveurs agréables et serviables mais complètement débordés, il faut compter 1h30 pour le service d’un plat… dommage
Un très bon moment! Étonné du rapport qualité-prix! Cuisine gourmande, quantités adaptées, finesse des produits,... L'équipe très dynamique fait tout son possible pour satisfaire les clients avec beaucoup de professionnalisme et d'amabilité malgré le pic d'affluence possible. Je recommande.
Rapport qualité prix élevé Service long Entrée par le côté hôtel, aucun bonjour par les personnes présentes à la réception
Ambiance agréable et service chaleureux. Nous avons très bien mangé ! Je recommande sans hésiter
Accueil chaleureux, personnel très agréable et cuisine maison excellente
rarement jnai été accueilli de la sorte ! quelle expérience exceptionnelle ! merci …
Je viens depuis 5 ans quasiment toutes les semaines et je me sens de plus en plus comme à la maison. Les serveurs sont très sympathiques et c'est toujours un plaisir de les retrouver. Les plats sont très bons et j'ai pu mesurer une évolution franchement positive depuis 5 ans.
Agréable pause déjeuner à proximité immédiate de la sortie de l'autoroute. Le risotto aux calamars persillé est très bon 😋
Cuisine maison de bonne qualité Un service soigné et attentionné Cadre raffiné À refaire Rapport qualité prix très cohérent , de très bonne facture
Le personel était adorable, la plus jeune semblait manquer d’expérience effectivement mais si elle est en formation il faut simplement être plus à patient et moins exigeant à mon sens. Nous avons trouvé la cuisine bonne et bon rapport qualité prix quantité. J’aprehendais à la lecture des autres avis, comme quoi il faut se faire sa propre opinion.
Tous les plats sont très bien cuisiné et le service est convivial et top
1 étoile car on ne peut pas mettre moins, sinon ce serait -3...... Service extrêmement long, personnel débordé avec 30 couverts en salle (3 personnes au service). Saumon beaucoup trop cuit, pennes réchauffées au micro-ondes donc très sèches et caoutchouteuses, prix très élevé, punaises à la caisse (l’insecte, pas l'accessoire de bureau),et que dire du cadre : indigne d'un 4 étoiles (cet hôtel Novotel tombe en décrépitude). Bref a éviter de toute urgence..
Malade depuis ma venu hier soir dans votre restaurant ! Merci à ce steak tartare fort déplaisant pour cette expérience au toilette depuis mon réveil !
Ce serait malhonnête de dire que ce n était pas bon...mais pour un repas brasserie c est très cher ! Vous demandez une salade en plus de vos frites.... 4 € la salade - 22€ un simple tartare de boeuf- vous n' avez pas encore eu l apéro que l on vous ramène l entrée - peut vraiment mieux faire et réviser ses tarifs à la baisse - tarif d un bistronomique voire gastronomique dans certaines régions...
Mauvaise qualité, désorganisé, bruyant. Ce restaurant n'a rien à faire à côté d'un hôtel 4*, très moyen par ailleurs.
Rapport quantité prix aberrant notamment café gourmand.... pour le reste le tarif est scandaleux... faite quelques km en voiture pour manger ailleurs....même un mac do ou vous en avez pour votre argent...à fuir Le problème c'est qu'il y a de nombreux hotel de villégiature autour et aucun autre restaurants, ce qui fait que l’on peut se faire détrousser aisément par ces voleurs....
Tout d'abord je déplore le fait qu'il ne soit pas mentionné sur le site de réservation que ce restaurant "chez Mimi" n'est en fait que la "cantine du Novotel" ... Il est mentionné, "une ambiance brasserie chaleureuse or, en fait c'est très froid, ambiance réfectoire , un service très long et pour la cuisine on est loin de ce qui est décrit sur le site ... le tartare de bœuf était douteux ... et c'est dommage pour de la viande crue et les légumes les accompagnant, a priori du chou d'après la serveuse, appelés sur la carte "légumes de saison" ... devaient sortir du congélateur. L'aspect était indéfinissable (voir la photo) et sans aucun goût... donc si effectivement vous recherchez un restaurant ambiance brasserie chaleureuse, fuyez cette cantine d'hôtel ! Pour info, pour un apéritif de base (Ricard), un verre de vin (15 petits cl...) et un tartare douteux, nous avons payé 67 € pour 2 !, ça fait cher la cantine ! Si j'avais su, via le site de réservation, que ce pseudo "restaurant" était rattaché au Novotel je n'aurais pas réservé, alors SVP, ayez l'honnêteté de le mentionner !
A fuir! Service trop long, personnel désagréable. Hygiène déplorable un café servi froid, tasse mal lavé avec à l'intérieur le papier du sucre du client précédent. Il y a des personnes qui ne sont pas à leur place et qui n'accepte pas les remarques justifiées.
Tout simplement honteux. Des prix comme en plein centre de grande ville. Un verre de vin rouge entrée de gamme à 8€... Et sommet, un tartare à 21€. Un tartare ? Pas de câpres, pas de cornichons, pas d'oignons... Bref un steak haché avec de la ciboulette et des frites approximatives.. Et 4 € pour une portion de salade ? Clairement, une aberration pour ne pas dire tromperie avérée car ce que nous avons consommé n'était pas un tartare. Le personnel est en majeur partie correct, même si certaines personnes ne sont clairement pas à leur place ni même bien élevés. Grand besoin de formation hôtelière de service et d'hygiène... Vous l'aurez compris, à fuire. Encore plus quand le personnel devient désagréable quand des réflexions étaient émises. Allez ailleurs. Leur monopole dans ce petit secteur ne justifie aucun des aspects évoqués ci dessus.
Nous avons été extrêmement déçus par notre expérience dans ce restaurant. Après plus d’une heure d’attente pour obtenir une table, nous avons constaté un personnel totalement dépassé, incapable de gérer l’affluence. La capacité du restaurant est clairement insuffisante par rapport à la taille de l’hôtel, ce qui rend l’expérience particulièrement frustrante. Une fois installés, nous espérions que la qualité de la cuisine rattraperait l’attente… mais ce fut une nouvelle déception. Les plats sont loin d’être à la hauteur des prix pratiqués : portions insuffisantes, saveurs quelconques et aucune attention particulière à la présentation ou au service. En résumé, un restaurant qui ne tient pas ses promesses, une organisation chaotique et un rapport qualité-prix totalement injustifié. Nous ne reviendrons pas et ne le recommandons pas.