La Ménagerie

Très bonne expérience le personnel est chaleureux avec un service rapide et efficace c’est un endroit que je recommande fortement l’ambiance y est très positive

Expérience profondément choquante. Nous avons été installés par le personnel et nos boissons nous ont été servies. Une fois installés et consommations en main, le gérant est venu me demander si cela me dérangeait de changer de table afin de libérer la nôtre pour un groupe plus nombreux. J’ai répondu honnêtement et calmement que oui, cela me dérangeait de changer une fois servis et installés. Ma réponse n’a visiblement pas plu. Le gérant s’est immédiatement emporté, a pris nos verres et nous a mis dehors. Il y a une incohérence évidente : si l’on demande l’avis d’un client, c’est que l’on accepte la possibilité qu’il refuse. Dans le cas contraire, ce n’est pas une question, mais une pression déguisée. Évincer des clients déjà servis simplement parce qu’un groupe plus nombreux représente un intérêt financier supérieur est inacceptable. Je rappelle que l’article L121-11 du Code de la consommation prévoit : « Est interdit le refus de vente d’un produit ou de prestation de service à un consommateur, sauf motif légitime. » En l’occurrence, aucun comportement inapproprié, aucune agressivité ni trouble n’a été commis de notre part pouvant constituer un motif légitime. Je précise également que tout traitement différencié fondé sur un critère discriminatoire est interdit par l’article 225-1 du Code pénal. Le respect des clients ne devrait pas être variable selon le nombre de personnes à table

Déjeuner tardif,nous avons été accueillies par une équipe sympathique. La cuisine est très bonne, mention spéciale pour la vinaigrette maison délicieuse. Le chef se donne du mal et ça se ressent dans l'assiette.

Ce matin, le soleil baignait le café de lumière. Un café chaud, un sourire de la serveuse, et l’instant s’est fait douceur.

Très bien pour déjeuner le midi assez rapidement, pour un café ou pour un verre le soir. Ambiance assez cosy malgré la localisation entre deux artères passantes. Bonne adresse donc

Bien pour une bière pas chère (4 euros la pinte). Service sympathique.

Eh les gars faut vous réveiller ! De la commande au paiement, que des erreurs. Franchement, vous avez d'assez bons produits, il faudrait juste un peu de professionnalisme. Les clients sont là pour avoir un service . C'est exceptionnel que je sois mécontente, vous faites fort de négligences.

Nous y avons très bien mangé, un soir d'été. Plats copieux, bien servis, prix raisonnables, personnel très aimable. Je recommande.