La Farandole

Passage très décevant en famille avec de jeunes enfants. Nous patientons dans la file d'attente debout devant la vitrine pour commander des glaces à emporter. Lorsqu'arrivé à notre tour, la serveuse nous demande de patienter à nouveau, pour s'occuper d'une commande de 6 crèpes et milk shakes en terrasse !!!! Terrasse qui, je tiens à le signaler ne comportait que quelques clients. Notre attente s'est alors à nouveau prolongé de ....15 minutes !!! Rien que pour des glaces toutes prêtes qu'il suffisait de sortir du congélateur !!! Pendant cette interminable attente, nous lui avons pourtant proposé une solution simple : lui donner l'appoint que nous avions et récupérer nous-mêmes nos glaces dans le congélateur situé juste devant nous, pour lui faire gagner du temps. Elle a refusé, sans chercher d'alternative ! Son accueil et son attitude pendant que nous attendions est inadmissible. Un manque de professionnalisme caractérisé !!! Nous avons finalement renoncé à notre commande et sommes partis, d'autres clients qui patientaient derrière nous ont fait de même; cette serveuse n'étant visiblement ni prête ni décidé à commencer à nous servir !!!! Inadmissible !!! Nous ne nous y risquerons plus !

Il est visiblement temps que la saison s’achève pour une partie du personnel… Nous sommes venus boire un verre dans l’après-midi, mais le moment a malheureusement été complètement gâché par le service. Entre le serveur avec ses lunettes de soleil, venu prendre notre commande sans même un bonjour et affichant clairement son agacement à l’idée de faire son travail, et les querelles entre membres du personnel devant les clients, l’ambiance était particulièrement désagréable. Une pensée particulière aux deux jeunes serveurs qui se sont fait rabaisser devant tout le monde… Une situation franchement gênante à laquelle les clients n’ont pas à assister. Quand on travaille dans le service, un minimum d’amabilité et de professionnalisme me semble indispensable. Si cela représente une telle contrainte, il serait peut-être temps d’envisager un autre métier.

Belle découverte en bord de mer ! Un accueil chaleureux avec un personnel très sympathique. Les plats sont copieux, délicieux et le service est au top. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Très bonne expérience à La Farandole ! Une mention spéciale à Fred, un serveur exceptionnel : souriant, très attentionné et toujours aux petits soins. Son professionnalisme et sa gentillesse font vraiment la différence. Merci à lui, nous reviendrons avec plaisir !

Dommage, car le repas était bon (j’ai mangé une salade César), mais le service est VRAIMENT NUL. Je suis venu le soir du 17 juillet avec deux adultes et un enfant de 2 ans. Nous avons pris trois apéritifs, mais seulement deux ont été apportés. Il a fallu demander quatre fois, avec près de 20 minutes d’attente, pour enfin recevoir la boisson manquante. Et lorsqu’elle est enfin arrivée, il manquait encore la carafe d’eau pour servir le Ricard. Ma fille a pris un menu enfant. À la fin du repas, elle avait droit à une glace. Nous avons choisi une glace à la vanille, mais il a encore fallu attendre 20 minutes avant qu’on nous l’apporte (je rappelle qu’elle n’a que 2 ans). Et, en plus, on nous a servi une glace à la fraise… Nous avons donc demandé celle à la vanille. Il a encore fallu le rappeler deux fois et attendre 10 minutes supplémentaires avant qu’elle arrive enfin. En la déposant, le serveur a lâché un petit « Allez hop ! », avec un air qui voulait clairement dire : « Ne me rendez plus fou. » Sans parler de son attitude, qui donnait constamment l’impression que nous le dérangions. Je trouve cela complètement inadmissible, d’autant plus que la terrasse était loin d’être pleine. J’espère que la direction fera le nécessaire pour remédier à tout cela. Nous sommes du coin et, malheureusement, nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet établissement.

Un lieu super agréable. Avec une vue extraordinaire 😁. Nous y sommes presque tous les soirs pour l'apéro. Je recommande 💪💪 Seul bémol, Nous avons pris des crêpes 🥞 c'était le 13 juillet au soir donc beaucoup de Monde,le service débordé. Des crêpes très moyenne et froides. Sinon, très bien. Génial sur la Ciotat et surtout au calme. Merci 🙏🙏 Personnel sur sympa 👍

Nous sommes venus tard (vers 13h30), ils ont eu la gentillesse de nous prendre !! Repas excellent, servit très rapidement, serveur agréable, et leur cocktail.. INCROYABLE !! nous reviendrons volontiers ☺️

A noter une nette dégradation du service... Habituée depuis plusieurs années à fréquenter la Farandole plusieurs fois par semaine, le café du matin après une séance de longe côte, au bord de l'eau, c'était un moment de bonheur...!! Mais il ne faut pas grand chose pour que ça vire vers un moment désagréable..une nouvelle serveuse... une prise de commande tardive, une manière de parler agressive, des réflexions mal placées, un comportement limite vulgaire....!! Le comble c'est qu'on laissait toujours un pourboire..... Dommage, je ne sais pas si on reviendra

L’une des pire crêpe que j’ai mangé, froide, cartonneuse. Service décalé, glaces et crêpes servis avec 20min de décalage, et lorsqu’on demande gentillement à la serveuse que la crêpe de notre amie n’est toujours pas servi, elle répond qu’ils sont au courant et que ça arrivait avec un ton hautain. Bref pas terrible quoi.

De passage pour la 2ème fois sur la ciotat et dans cette brasserie, dans laquelle on a eu un service rapide, surtout pour les enfants. Les plats etaient excellents. personnel très agréable et a l'écoute a refaire merci pour l'accueil Je recommande