La Brasserie Des Thermes

Il est 13h30 ce lundi de pentecôte nous souhaitions prendre une gauffre et un café avant de reprendre la route et on s'est fait refoulé en.nous disant que ce n'était possible qu'à partir de 15h car manque de personnel. C'est un long week-end bizarre non même pour un café

J'ai été surpris du résultat, pas trop mal, ayant lu les avis qui sont quasi tous négatifs je m'attendais à un carnage mais finalement c'était plutôt bon, les frites un peu moin par contre elles étaient pâteuse, le reste était bon, un peu cher pour la qualité cependant

Par où commencer… Une belle démonstration de tout ce qu’il ne faut pas faire en restauration. « On ne sert plus que des crêpes ». Soit. Service assuré par un très jeune serveur, manifestement mineur, laissé seul, sans formation : pas de carte, pas de couverts, installation bancale. Nous commandons un Perrier (en litre) : on nous pose un 50 cl, puis une Châteldon 75 cl hors carte, jamais demandée, pour finalement facturer 1 L de Perrier à 8 €. À titre de rappel, au pied des pistes : 6,50 €. Galette réchauffée, frites froides façon restes, et hygiène douteuse avec poils de chien sur la robe de ma conjointe et la banquette (photos). 41 € pour ça.

Sûrement le pire bar d'Auvergne. 10€ la pinte d'affligem, équipe sous pression et pas à l'aise (je plains le personnel), toilettes sales ... bref l'archétype de l'établissement à fuir

Imposer une bouteille de 33cl à 3€50 pour le sirop d'un enfant, soit 4€ le sirop de fraise...la gaufre servie encore congelée...j'aurai dû lire les avis avant. Nausées en sortant, je suis malade depuis que je suis sortie. Les services d'hygiène devraient aller y faire un tour.

Accueil exécrable. Mon ami demande un citron pressé, réponse immédiate du serveur: « on fait pas ces choses ici » Il commande finalement une infusion. Je commande une suze, elle arrive avec un quart de citron coupé à l’intérieur... 🙃 Note salée, la machine à carte est fermée pour la journée… je n’ai pas pu m’empêcher de leur dire: - « quand on vous demande un citron pressé, il suffit de couper un citron, de le prendre dans sa main et d’appuyer fort! » - « Ah mais je n’ai pas ça sur la carte monsieur » - « Inventez un prix, je ne crois pas que le prix d’un sirop à l’eau soit inscrit sur les tables de la lois » Fuyez

A fuir !!! Un accueil plus que glacial, c’est limite si on a pas envie de faire demi-tour. On demande des boissons simples : diabolo grenadine et une Affligem. Ils n’ont plus de stock….il s’agirait de prévenir avant ou d’engager du personnel qui sait gérer les demandes de stock. Finalement, j’ai pu avoir un diabolo fraise supplément goût liquide vaisselle. Ensuite, je demande s’il est toujours possible d’avoir des crêpes (il était 18h), le serveur me dit que oui. Dix minutes plus tard, il se fait engueuler par son collègue devant toute la salle en disant que ça fait 30 minutes que la machine à crêpe est éteinte et qu’elle sera allumée qu’à 19h. J’étais gênée pour le pauvre serveur. Finalement, il n’y en avait pas un pour rattraper l’autre, puisqu’aucune excuse ou explications nous a été faites, on a alors compris tout seul que c’était mort pour les crêpes. Quelques minutes plus tard, alors qu’il restait des clients, le personnel s’est mis à faire le ménage dans le bar…. Comme on est bien élevés et respectueux, on a attendu que le serveur revienne pour régler la note, il s’est moyennement excusé pour l’histoire des crêpes commandées, bien que ce n’était pas sa faute. Mon compagnon a remarqué qu’il y avait un supplément de 6€ sur la note, et a simplement demandé d’où prévenait ce dernier. Le serveur est devenu agressif pour aucune raison. Je comprends qu’il a sûrement eu une dure journée, mais si tout le monde faisait pareil dans le commerce, on ne s’en sortirait pas…À bon entendeur.

Les crêpes sont superrrree bonnes et la terrasse est magnifique. J’ai pris une crepe aux pommes et glace cannelle c’était ultra bon