Brasserie.telLe Monsieur qui était au comptoir a été tellement désagréable que nous avons décidé de partir sans commander les desserts. Mis à part, le manque total d'empathie car on lui avait indiqué que nous n'avions pas beaucoup de temps car nous enfants n'arrivaient plus à gérer l'attente, c'est plutôt son attitude qui est injustifiable. Une personne avec cette attitude ne devrait pas travailler auprès de la clientèle. En effet, lorsque j'ai décidé de me déplacer pour commander directement au comptoir, ce Monsieur a refusé de nous indiquer quelles crêpes ils proposent me renvoyant deux fois à lire son menu avant de passer la commande (les menus étaient juste derrière lui, comme j'ai pu constater en sortant). Un comportement tellement désagréable qui nous a poussé a quitter le restaurant sans attendre l'arrivée d'une crêpe incluse dans le menu enfant. Absolument à éviter, surtout si vous avez des enfants
La Belle Epoque
Brasserie · Chauvigny (86)
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À propos de La Belle Epoque
La Belle Epoque est un établissement de la catégorie « Brasserie » situé à Chauvigny (86300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 10:30 – 14:00 · 17:30 – 21:30 |
| Jeudi | 10:30 – 14:00 · 17:30 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 02:00 · 10:30 – 14:00 · 17:30 – 21:30 |
| Samedi | 10:30 – 14:00 · 16:30 – 21:30 |
| Dimanche | 10:30 – 21:30 |
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Avis clients (625)
De passage sur Chauvigny nous avons choisis cette crêperie car c'est le premier établissement de restauration que nous avons croisé et nous n'avons pas étaient déçues ! Nous avons eu du mal à choisir nos plats tant la carte était rempli de plats qui donnaient tous l'eau à la bouche. Nous avons finalement commander un magret et un Burger accompagner de frites maison et de salade, qui étaient tous 2 copieux et vraiment très bons + un petit verre de Sauvignon blanc vraiment bon également. Le service était impeccable, le serveur vraiment très amical et avec beaucoup d'humour. Le cadre est aussi très appréciable en plein coeur de la cité médiévale entouré des chateaux et à 2 pas des "Géants du ciel" que nous avons pu apprécier juste après notre repas.
Dommage que l’accueil et le service ne soit pas à la hauteur de la situation plus que favorable de cet établissement, en plein cœur d’une cité médiévale. Service peu efficace (1h d’attente pour 2 salades et 1 crêpe) et manquant clairement de sourire et de convivialité. La patronne n’a pas desserré les dents du service et le patron à l’encaissement qui soupire quand j’arrive sans le numéro de ma table … Encore heureux que les plats étaient corrects ! Étant moi-même commerçante - et peu coutumière de laisser un avis négatif - j’ai du mal à concevoir que l’accueil client et l’expérience client ne puisse être des priorités pour les gérants, surtout à la lecture à posteriori des nombreux avis mitigés.
Crêperie très bien située, juste en face du château et du spectacle Les Géants du Ciel. Malheureusement, l’expérience s’arrête là. Organisation très mauvaise : des serveuses qui tournent en rond, peu souriantes et parfois même agressives. 20 minutes pour obtenir une simple carafe d’eau, plus d’une heure d’attente pour des plats pourtant très simples (croque-monsieur et jambon-frites pour ma fille). Nous sommes finalement partis sans prendre de dessert, même pour le menu enfant… qui nous a malgré tout été facturé. Pendant ce temps, des tables arrivées en même temps que nous ont eu le temps de manger plat et dessert. Très déçus.
Très déçu , nous avons attendu très longtemps après avoir passé notre commande . Nous avons remarqué que certaines personnes étaient arrivées bien avant nous et n’avaient pas encore mangées quand nous avons réglé notre repas. Pour notre plat commandé (le même) ,nous n’avons pas eu tout à fait la même chose. Un bien servi par contre l’autre il y avait peu accompagnement avec la salade. Même le dessert ,la chantilly sur la glace devait sortir du four.
Nous avons dîner en terrasse. Le service était très chaleureux. Les galettes étaient copieuses et très bonnes. Les profiteroles maison font toute la différence !
L'avis le plus négatif que j'ai pu mettre. Le personnel débordé ne ratrapent rien avec le sourire. Il est inexistant dans l'établissement. Les crêpes sont bonnes mais servies en décalage. Dommage
Petite table pour 3 personnes, personnels pas très aimable. (On dirais qu'on les fait clairement chier) Ensuite un oiseau 🐦 bien connus, et surnomé "Jack" a bien aimé faire peur et prendre deux nuggets dans l'assiette de ma fille. J'avertis le personnel qui me dit " ahh oui il aime les nugget" sans même faire un geste. Je vous recommande de poursuivre votre chemin si vous voulez vous arrêter à ce restaurant.
Ambiance conviviale, bonne cuisine, cadre magnifique que se soit en terrasse ou en salle. Banquette hyper cool. Profiter d'un bon moment entre amis ou en famille. Les patrons sont forts sympathiques. Je recommande cette établissement. Je reviendrais.
Service très accueillant. On a pu s'installer en terrasse avec notre chien.
Pour moi cela est une surprise, très bon restaurant. La jeune serveuse est charmante et souriante 😊 J'ai trouvé cela un peu long en étant les seuls clients à ce moment là. Et je trouve les prix assez chère quand même. ça manque d'une petite musique pour les clients ou d'une télé pour passer le temps.
De passage dans la région, un dimanche après13h, nous avons voulu essayer cette crêperie. Les crêpes salées étaient très bonne surtout celle à la fondue de poireaux et truite. Les pâtes à la truite délicieuses. Les crêpes sucrées divines, caramel fleur de sel fait maison, pâte parfumée. Le prix est élevé mais nous avons pris plaisir à notre repas.
Mon expérience dans cette crêperie a malheureusement été gâchée par l’attitude de la serveuse. Il s’agissait d’une dame d’une quarantaine d’années, blonde et portant des lunettes de vue. Son comportement, empreint d’une froideur manifeste et d’un manque de courtoisie évident, a rendu le repas particulièrement désagréable. Un tel accueil ne saurait être acceptable dans un établissement de restauration. J’invite la direction à remédier à cette situation afin que l’expérience des clients soit à la hauteur de ce que l’on est en droit d’attendre!
Restaurant très bien situé ds la cité médiévale, juste a côté des géants du ciel Bonne galette, dessert industriel hors crêpes Service a revoir...
Resto très bon au pied du château des évêques. Personnel agréable et rapide pour le service. Je vous conseille la gelette 3 fromages avec son fromage de chèvre qui provient de la ferme des Maras (chauvigny)
Venu à deux reprises pour boire un verre la première foisl'accueil pas du tout chaleureux l'hygiène est très douteuses. On nous a essuyé notre table avec une lavette qui sentait tellement mauvais. Lors de notre deuxième nous avons attendu près de 10 minutes avant que quelqu'un vienne ce quelqu'un n'est jamais venu elle est passée à trois reprises devant nous sans nous prendre la commande nous sommes donc reparti. J'ai mis une étoile mais si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait.
Lors de notre visite dans la ville, nous avons souhaité déjeuner en famille à La Belle Époque avec un groupe de 14 personnes. Malgré notre arrivée à 13h et un restaurant visiblement peu occupé, le responsable nous a indiqué qu’il ne souhaitait pas nous accueillir, sans nous proposer d’alternative ni explication. Nous comprenons que recevoir un groupe important puisse représenter un défi, mais la manière de communiquer et le respect du client sont, selon nous, essentiels dans la restauration. Cette expérience a été pour nous décevante et peu chaleureuse. Finalement, ce refus nous a permis de découvrir le restaurant 3 Bis, où l’accueil et le service ont été irréprochables. Une belle découverte.
Restaurant situé au cœur de la charmante cité médiéval de Chauvigny. Plusieurs choix au niveau des plats. La crêpe complète que j'ai choisi était délicieuse. La serveuse, avec son charmant accent Italien, est très souriante et professionnelle. Même sourire charmant pour l'apprenti qui est très réactif. Certe , il y a de l'attente, mais vu le nombres de personnes présentes , c'est tout à fait compréhensible. Je me trouvais en face des cuisines, et bien je peux vous dire qu'il sont très dynamique. Je recommande ce restaurant, ainsi que la charmante balade que j'ai faite après le repas.
