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BRASSERIE

Garden Ice Café

Brasserie · Orléans (45)

4,2 3394 avis Google Ouvert
Garden Ice Café — Brasserie

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Itinéraire Site web

À propos de Garden Ice Café

Le Garden Ice Café à Orléans est une brasserie proposant une cuisine maison dans un cadre élégant avec une terrasse. Ouvert tard en soirée, il offre un service attentionné et des plats préparés avec des ingrédients locaux.

Salade croustillante de chèvrePavlova fruits rougesCoupe Nutella glacéeCocktails TerrasseWifi gratuitHappy hour sur les boissonsService de restauration ouvert tard en soiréeService de restauration continuCuisine faite maison

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:30 · 11:30 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:30 · 11:30 – 23:59
Mercredi 00:00 – 00:30 · 11:30 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:30 · 11:30 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:30 · 11:30 – 23:59
Samedi 00:00 – 01:00 · 11:30 – 23:59
Dimanche 00:00 – 01:00 · 11:30 – 23:59

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Avis clients (3394)

Avis Google
4,2
3394 avis
5★1748
4★1005
3★356
2★121
1★164
J
Julien Le Coupanec Google

Nous habitons à deux pas de ce restaurant et avions l'habitude d'y venir régulièrement. Le lieu est vraiment agréable, beau, bien entretenu, les toilettes sont propres et le personnel est toujours très gentil. Sur ces points, rien à redire ! Malheureusement, notre dernière visite, il y a une semaine avec mon épouse, nous a profondément déçus. Nous avions commandé des boissons et mon épouse avait choisi des beignets de calamars. Quelle déception ! À l'intérieur, nous n'avons absolument pas retrouvé la texture du calamar, mais plutôt une sorte de purée reconstituée, comme si le produit avait été mélangé à d'autres ingrédients. Impossible de savoir exactement ce qu'il contenait, mais le résultat était franchement médiocre. Pour être tout à fait sincère, même les beignets de calamars surgelés de Picard sont meilleurs. Je comprends parfaitement que la restauration traverse une période difficile et que les coûts soient élevés. Mais ce genre de choix, qui donne au client le sentiment d'être pris pour un imbécile, contribue aussi, à mon sens, à détourner les gens des restaurants. Quand je vais au restaurant, je ne viens pas uniquement chercher un cadre agréable et un personnel sympathique. J'attends aussi un minimum de qualité dans mon assiette. Sinon, autant rester chez soi. Je n'ai absolument rien contre les produits surgelés, à condition qu'ils soient de qualité. Mais il y a tout de même des limites à ce qu'on peut servir à des clients qui paient pour manger au restaurant. C'est d'autant plus dommage que nous sommes voisins et que nous aimions fréquenter votre établissement. Après cette expérience, nous préférerons malheureusement passer notre chemin. J'espère sincèrement que vous ferez un effort sur la qualité de votre cuisine, car votre établissement possède de vrais atouts. Ce serait dommage de gâcher tout cela pour ce qui devrait être l'essentiel d'un restaurant : ce qu'on trouve dans l'assiette. PS: Suite à votre réponse, nous avons bien demandé à un serveur ce qu'il s'était passé. Le plat a été ramené à la cuisine puis nous a été retourné en nous disant que c'était bien du calamar. Nous n'aimons pas faire du chichi donc nous avons accepté le plat et sommes retourné à notre discussion.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous regrettons que les beignets de calamars vous aient déçu. Vous avez parfaitement le droit de ne pas apprécier un plat. En revanche, affirmer que nous prenons nos clients « pour des imbéciles » est une accusation injuste que nous rejetons fermement. Lors de votre visite, vous n’avez formulé aucune réclamation ni demandé à changer d’assiette. Un simple échange avec notre équipe nous aurait permis de prendre en compte votre insatisfaction et de vous proposer une solution. Sans ce signalement, nous n’avons pas eu l’occasion d’intervenir. Vous fréquentiez régulièrement notre établissement et soulignez vous-même son cadre agréable, sa propreté et la gentillesse du personnel. Nous trouvons donc regrettable qu’une seule expérience décevante efface toutes les précédentes et conduise à un jugement aussi définitif sur notre cuisine et nos intentions. Publier une critique aussi sévère après coup, derrière un écran, est facile. En parler directement aurait permis un échange et une réponse concrète. Nous prenons les critiques sur nos plats au sérieux, mais nous contestons les accusations de mépris envers nos clients. Nous aurions apprécié de pouvoir en discuter sur place, avec la même franchise que celle de votre avis. Garden ice café Orléans
E
Elora Druet Google

je suis allé dîner dans ce restaurant avec des amis, vendredi pour pouvoir visionner le match. J’ai été très déçu et je ne reviendrais pas au vu du manque de considération de la part des serveurs. Nous avions réservé une table, en arrivant à serveur, nous installe, et nous donne la carte nous patientons 20 minutes qu’un serveur vienne prendre notre commande, ce ne fut pas le cas, nous avons dû interpeller un serveur pour que quelqu’un daigne prendre notre commande. À noter que pendant tout le service, nous avons eu un serveur différent à chaque fois. ce qui n’est pas un problème en soi, si l’équipe est organisée en général, chaque serveur a une zone attitrée ce qui facilite le service. il n’y aurait eu que l’attente du début, ça n’aurait pas été un problème, toutefois, après avoir bu nos cocktails et mangé, nous avons attendu que quelqu’un vienne nous débarrasser pendant toute une mi-temps, soit 40 minutes en vain, puisque nous avons dû à nouveau interpeller en serveur pour qu’il nous débarrasse.. qu’à moitié, puisque nos verres de cocktail et les verrines apéritives sont restées sur la table, jusqu’à ce que nous partions, nous avons demandé la carte des desserts et sans grande surprise, nous ne l’avons pas eu… je me suis dit qu’avec le monde le serveur à qui nous avions demandé la carte avait peut-être été sollicité par un autre client mais qu’il nous apporterait la carte après.. toujours pas 20 minutes plus tard, j’ai dû à nouveau interpeller un serveur pour avoir la carte des desserts. Tout le long du service, pas un sourire de la part des différents serveurs que nous avons eu, pas avenant, je ne demande pas au serveur d’être à mon entière disposition, mais quand je paye 30 € pour un plat et une boisson, j’attends quand même un minimum. Le comble a été au moment du paiement lorsque nous avons failli payer deux fois nos plats suite à une mauvaise manipulation de la part du serveur et même pas de réponse à notre bonne soirée en partant. J’étais très déçu du service minable que nous avons eu. Je comprends qu’il puisse y avoir un rush, toutefois de la à presque oublié de s’occuper d’une table, je trouve ça un peu gros. c’est la deuxième fois que je vis une expérience du genre dans ce restaurant c’est dommage parce que le lieux a tout pour lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Elora, Nous sommes désolés que cette soirée n’ait pas répondu à vos attentes. Les soirs de match sont particulièrement animés, et malgré l’attention portée au service, des délais et des oublis peuvent survenir. Plusieurs serveurs peuvent intervenir sur une même table dans le cadre de notre organisation, avec pour objectif d’assurer un service fluide. Nous entendons toutefois que vous n’en avez pas eu le sentiment ce soir-là. Votre retour nous permettra de faire le point avec l’équipe sur le suivi des tables et l’accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous laisser une meilleure impression lors d’une prochaine visite. Garden ice café Orléans
P
Pépito Google

L’ambiance a l’intérieur est vraiment sympa avec les banquettes rouges et le style classe. La terrasse située en bord de Loire est vraiment top et assez spacieuse. Le lieu est assez haut de gammes avec des prix à la cartes assez élevés mais cela vaut le coup. Les pizzas sont bonnes, en assez grandes quantités et fidèles à ce que l’on peut attendre d’une pizza qualitative. Les Virgin mojito sont très bon aussi. La carte est variée.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que l'atmosphère, la terrasse au bord de la Loire et nos pizzas vous aient séduit. Savoir que l'expérience vaut le détour, c'est ce qui nous motive chaque jour. À très bientôt chez nous ! Garden ice café Orléans
G
Gabriel Ferreira Google

Un très bon lieu, agréable et magnifique. La nourriture est globalement qualitative et les serveurs très sympathiques. Je tiens à préciser qu’il est important de réserver une table, surtout le soir où le restaurant peut être bondé de monde et assez bruyant. Une bonne expérience au Café Garden Ice excepté le fait que le lieu soit très fréquenté.

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la qualité de nos plats, ainsi que la bonne humeur de notre équipe. Vous avez tout à fait raison sur l'affluence en soirée. Réserver reste la meilleure astuce pour profiter pleinement de votre visite. À très bientôt, Garden ice café Orléans
A
Agnes Google

Tres bonne cuisine de bonne qualité petit bemol pour la sauce salade du commerce , service correcte et rapide malgré le monde , gros bémol pour le bruit , on ne s'entend pas parler c'est un gros brouhara.

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes, Merci pour votre retour sincère ! Nous sommes contents que la cuisine vous ait fait bonne impression. Vos remarques sur la vinaigrette et le niveau sonore sont bien notées, nous y travaillons. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions ! Garden ice café Orléans
C
Chloe Coucault Google

Encore une très belle soirée passée au Garden Ice ! C’est toujours un plaisir de venir y boire un verre entre amis. L’ambiance est agréable, les cocktails sont très bons et on y passe toujours un excellent moment. Un grand merci à Mickaël, qui a été vraiment au top. À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe, Merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Ravie de savoir que vous passez toujours de bons moments chez nous entre amis. Mickaël sera content de le savoir. À très bientôt ! Garden ice café Orléans
D
David Collet Google

Le démarrage a été assez difficile : Apéritif et entrée ont mis du temps à arriver. Mais ensuite, le service a été fluide, jusqu'à la fin. La cuisine était excellente. J'ai été agréablement étonné. Je recommande. La salle est agréable : vu sur le bord de Loire et la place.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que la cuisine et le cadre avec vue sur la Loire vous aient plu. Nous notons le délai en début de service et en discutons avec l'équipe pour que tout soit fluide dès le départ. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Garden ice café Orléans
S
Sisou Terapi Google

J’ai trouvé mon restaurant habituel 🥰 Je suis venue pour la première fois seule, et j’ai immédiatement ressenti toute la bienveillance de l’équipe. J’ai même eu l’occasion de rester jusqu’à la fermeture et de constater à quel point l’ambiance reste agréable et chaleureuse jusqu’au bout de la soirée. Je me souviens particulièrement d’un serveur, Mickaël, très professionnel et attentionné, ainsi que d’une femme blonde qui a également contribué à cette belle expérience. Je suis venue me ressourcer autour d’une pizza incroyable, en profitant de la vue sur la Loire, plongée dans mon livre… un vrai moment de calme et de plaisir. Merci de contribuer à rendre mes soirées aussi belles et apaisantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Sisou, Quel beau retour, merci ! Nous sommes vraiment heureux que vous vous soyez sentie bien accueillie dès votre première visite. Mickaël sera ravi de le savoir. Nous vous attendons avec plaisir pour de nouvelles belles soirées ! Garden ice café Orléans
R
Rébecca Segonne Google

Très bon repas et super accueil. Personnel attentionné, même avec mon chien 🐶 Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Rébecca, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous, et que votre compagnon ait été aussi bien accueilli. 🐾 Nous espérons vous revoir très bientôt ! Garden ice café Orléans
V
Vina Lusitana Google

Adresse sympa, les plats sont bons, le personnel est très agréable et disponible. Vue agréable en fonction de l'emplacement, très grande terrasse. Bon cadre. Service rapide, possible de manger à tout moment de la journée. Nous avons récemment loué la salle à l'étage pour un évènement professionnel, c'était super. La pièce est grande, le buffet petits fours très beaux et bons ! Et encore une fois le personnel s'est montré disponible et sympathique. Un grand merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Vina, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C'est un réel plaisir de savoir que notre cadre, notre équipe et la salle à l'étage ont contribué à la réussite de votre événement. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement ! Garden ice café Orléans
A
Anais Vanguet Google

Superbe serveur Michel ! On a mis du temps à commander on papotait un peu trop mais nous as pas presser pour autant. Avec le sourire en plus qui fais plaisir ! On a fini toutes les frites !!! Michel c’était parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Un grand merci pour votre retour si sympathique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que le service de Michel a su vous apporter satisfaction. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement ! Garden ice café Orléans
E
Elisa Brinon Google

Très bon moment, service impeccable réalisé par Michel. Merci pour votre sourire et bonne humeur. J’ai pris le menu du jour, dessert excellent !

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous, et que le service de Michel ait ajouté à cette belle journée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Garden ice café Orléans
L
LAURENCE REGINE Google

Serveur Michel .Bien . Un peu speed mais agréable. Photo après avoir mangé crêpe caramel. Je conseille. ATTENTION l offre une pâtisserie une boisson chaude offerte QUE sur une sélection de pâtisserie et pas les crêpes ou glace Ambiance et decor superbes

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Un grand merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que notre ambiance vous ait plu et que vous ayez apprécié votre crêpe au caramel. Michel saura à quel point ses efforts ont été appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement ! Garden ice café Orléans
R
Romain Lim Wan Google

J ai été accueilli par Michel qui a su faire part d un sérieux à toutes épreuves et d un service extrêmement agréable qui a su embellir le plaisir qu est de manger dans ce magnifique endroit. La cuisine n avait rien à envié au service qui etait elle aussi extraordinaire. Je recommande vivement ce lieu pour passe une moment agréable et convivial Néanmoins j ai pu apercevoir un serveur avec sûrement beaucoup moins d expérience renversée une flûte de champagne sur une cliente, j encourage le principal de donner sa chance a tous le monde mais personne ne pourra être aussi bon que Michel je pense qu il devrait alors logiquement être augmenté et pouvoir gerer ds serveur et leur formation Bien cordialement 15/11/2025

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Un grand merci pour vos mots si encourageants ! Nous sommes vraiment heureux que Michel ait contribué à rendre votre visite si plaisante, son sérieux et son service sont appréciés de tous. Nous prenons également en compte vos remarques constructives concernant le serveur, et nous veillons à offrir à chaque membre de l'équipe la formation nécessaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Garden ice café Orléans
A
Alexis Jamet Google

J’ai été très bien accueilli par Michel, un excellent serveur que je recommande le service est néanmoins meilleure que la cuisine en revanche, concernant l’autre serveur qui a renversé les flûtes de champagne sur les clients, peut surment mieux faire . 15/11/25

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que Michel ait su vous accueillir et vous offrir un bon service. Nous prenons bonne note de votre retour sur la cuisine et l'incident avec les flûtes, et nous allons veiller à améliorer tout cela. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine visite ! Garden ice café Orléans
M
Mathilde LAURET Google

Nous avons passé un agréable moment la semaine dernière lors de notre déjeuner. Le repas était bon, les prix sont corrects, les assiettes sont généreuses. Le service est très professionnel, c’est agréable ! Mention spéciale pour la Pina Colada : elle était incroyable ! & pourtant nous sommes difficiles sur ce genre de cocktails ! Bravo au barman ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment lors de votre déjeuner. C’est un plaisir de savoir que nos plats et le service vous ont satisfait, et votre compliment sur la Pina Colada nous ravit ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement ! Garden ice café Orléans
j
jay LC Google

Venus tester le brunch (40€/personne), nous avons passé un très bon moment. Service impeccable et enthousiaste. Très varié, cf. Photos! Un vrai effort dans la présentation, des produits maison appréciables (madeleines 😻)… À refaire avec en prime la Loire en toile de fond…

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience de notre brunch, imaginé comme un moment gourmand et raffiné, avec des produits maison soigneusement sélectionnés. Votre reconnaissance envers la qualité du service et l’attention portée aux détails nous touche beaucoup. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, face à la Loire, pour une nouvelle parenthèse d’exception.

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