Brasserie Ma Dame

L'accueil et le personnel sont vraiment très agréables! Les plats sont simples mais bon. L'attente fut très longue car erreur de communication sur le moment, mais excusée. La terrasse est équipée de brumisateurs, ce qui est un vrai plus. Nous avons passé un agréable moment.

Nous avons pris un magret entier, un demi magret et un burger au poulet. Je tiens à préciser que je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires et surtout négatifs mais cette fois ci je ne peux pas passer outre. Aucun problèmes sur les magrets. Le problème était au niveau du burgers, le pain de celui-ci était pâteux, à peine cuit nous l’avons donc renvoyer. On nous la je cite « recuit ». Celui ci a sûrement fait un aller retour à la poêle il nous est revenu chaud mais pas plus cuit, nous l’avons donc de nouveau renvoyer cette fois ci il a donc était refait. Nous avons donc mangé en décaler. Cette fois ci il est ressortit avec le pain du dessus dur comme du béton tellement il a était cuit et le pain du bas quasiment dans le même état que la première fois. La personne qui l’avait commandé ne l’a donc pas manger. Il nous a était fait une remise de 8,5 eu sur une addition de 82 eu au total. Je trouve ça un peu limite. La responsable a était désolée mais je trouve le geste peux suffisant au vue du prix et du moment passé.

Serveuse particulièrement désagréable et peu professionnelle Je rejoins des amis qui avaient déjà consommé sur place et demande simplement trois verres d’eau. La serveuse me répond immédiatement : « Nous sommes des commerçants avant tout. » Première fois de ma vie que j’ai l’impression de déranger quelqu’un en demandant de l’eau du robinet. La situation devient encore plus ridicule lorsque je commande finalement un snack. Au moment de récupérer mon plat, je retourne chercher le verre d’eau demandé avec celui-ci et j’entends cette même serveuse dire à quelques mètres de moi, sur un ton hautain : « Ah non mais celle-là, depuis le début, elle ne fait que demander des verres d’eau. » (Ces collègues sont témoins car ils étaient 4 devant moi en ayant assistés à la scène, visiblement très gênés d’ailleurs) Je la regarde et lui précise donc que, contrairement à ce qui semblait tant l’agacer, j’avais bel et bien consommé et payé et visiblement, servir de l’eau à un client était déjà trop lui demander, pauvre dame.. L’âge ça n’arrange pas toujours. Je travaille moi-même dans la restauration et je n’ai jamais vu quelqu’un afficher un tel mépris pour une demande aussi banale. Si chaque verre d’eau est vécu comme une agression personnelle, il serait peut-être temps de se demander si le contact avec la clientèle est encore fait pour elle. Le manque de professionnalisme est une chose. Faire des réflexions sur les clients à portée de voix en est une autre. Une attitude désagréable, méprisante et franchement gênante pour l’image de l’établissement. Je ne mettrai plus jamais les pieds là-bas, et manque de bol je fais du contenu sur les réseaux sociaux, et je me sens obligée de parler de ça, en visant la fameuse serveuse très aimable bien sûr. Petit message au patron : Choisissez bien votre personnel, sinon les mozzastick était très bon, les verres d’eau un peu moins.

Restaurant à tester ! Nous étions de passage à Marmande et sommes tombées sur ce restaurant très sympa. Nous avons pris les entrées du moment (verrine asperge/saumon, tataki de magret et tomate, st jacques snackees avec nage de gambas). Les trois entrées étaient délicieuses. La verrine asperge saumon était très rafraîchissante, le tataki de canard excellent avec le petit flan et la compotée de tomates, et les saint jacques étaient parfaitement cuites. Au niveau des plats, nous avons pris magret de canard avec sauce framboise ainsi qu'un tartare de boeuf au couteau. L'association du canard avec la framboise est agréablement surprenante. Le tartare était excellent, fait maison et adapté à la demande du client (dans mon cas, sans câpres/cornichons), et accompagné de frites maison. Les goûts et les cuissons sont très bien maîtrisées. La cuisine est vraiment bonne, les assiettes bien présentées et le personnel de service est très sympa et à l'écoute. Nous avons été légèrement déçus au niveau d'un des cocktails. Cependant, le personnel a été très compréhensif et ne nous l'a pas facturé, nous avons donc beaucoup apprécié ce geste. Je recommande vivement ce restaurant car notre repas était vraiment très bon et copieux ! Nous reviendrons pour tester d'autres plats qui nous donnaient très envie !

Très bonne adresse pour un repas en famille à Marmande. Le personnel est accueillant et bienveillant, le service rapide et la cuisine est excellente et généreuse. Une belle découverte que je recommande ! Merci à toute l’équipe pour ce moment.

Expérience très décevante dans cet établissement Alors que j’étais encore en train de consommer, la responsable de salle m’a demandé de payer sans même me présenter la facture dans un premier temps, et sans me laisser le temps de terminer mon repas, ce qui est déjà très limite en termes de respect du client La situation s’est encore dégradée lorsque j’ai simplement demandé le ticket de caisse : celui-ci ne m’a pas été présenté spontanément, et la responsable s’est agacée face à une demande pourtant parfaitement normale Le plus problématique reste qu’il y avait une erreur de facturation sur l’addition. Au lieu de reconnaître l’erreur, elle s’est permise de me faire culpabiliser d’avoir demandé un justificatif, comme si j’étais en tort Entre le manque de professionnalisme, l’attitude désagréable et l’absence de transparence, l’expérience a été franchement mauvaise Je ne recommande pas cet établissement

Déjeuner avec des collègues jeudi 9 avril 2026. Nous avons été 3 à avoir pris le plat du jour à savoir le Fish & Ships. Le poisson était sec et tout dur, certainement liés aux fritures successives. Le plat m’a été changé contre un autre exactement pareil. A cela un supplément de 1,5 euro a été ajouté au menu car le prix du poisson a augmenté. Aucune compensation ni même un café n’a été proposé.

Venus en famille un Jeudi soir, Lieu agréable,service rapide. Notre serveur Clément était très sympathique et professionnel Les mets sont bien cuisinés( Dommage que la fondue de poireaux soit en si petite quantité avec le saumon )malgré tout bonne adresse à Marmande

Première expérience pour un dîné en amoureux sans réservation. Très bon accueil, service au top. Plats et desserts délicieux 😋 Nous reviendrons avec plaisir

Très bon moment passé chez Ma Dame, service efficace et sympathique, assiettes biens garnies, tarifs raisonnables, que du bon, merci 🙏 pour votre accueil.