Brasserie Le Français

Venu en terrasse pour y savourer des Virgin Mojito, mais hélas pas à notre goût malheureusement, manque de saveur et pas avez sucré. Le décor est en revanche très très beau

Petite halte pour un chocolat viennois, du thé et une gauffre, alors qu’il pleuvait averse dans les rues de Pontarlier. Le serveur qui s’est occupé de nous était très accueuillant et professionnel.

Nous sommes allés manger vendredi soir et on nous a assuré qu on pouvait passer une soirée sympa entre amis jusqu'à environ 23h. A 21h45 les tables a côté de nous sont partis et a 22h on nous a lancé la note sur la table. Nous avons demandé de boire un dernier digestif et la tête de la serveuse s est décomposé ! Elle est allé demander l autorisation, nous avons pu le boire quand même mais le personnel passait le balai sous nos pieds! Nous avons senti l insistance de notre départ. C est décevant de ne pas pouvoir profiter d une soirée entre amis dans ce restaurant. La prochaine fois nous irons à la poste juste en face.

Bonjour Je tuais le temps, cette après-midi (29/12/25) en attendant l'ouverture des magasins, ver 13h30 et comme j'avais froid, je suis allée dans ce café pour prendre une boisson chaude jusqu'à 14 h, heure d'ouverture du magasin. Je suis entrée, j'ai dit « Bonjour » et j'ai demandé si je pouvais utiliser les toilettes. J'ai entendu un « NON ! » accompagné d'un sourire ironique de la part d'une personne peu professionnelle et loin d'être humaine : cette dame aux cheveux courts et à lunettes qui nettoyait le comptoir, désagréable et mal poli. Je lui dit merci et je suis parti à la brasserie d'à côté (Brasserie La Poste) et j'ai été beaucoup mieux accueillie par une jeune que toute de suite m'indiquée où ite les toilettes, 5*. A la madame (désagréable), pour votre information c'est les clients que paient l'eau, détergent, votre salaire entre autres, ok! J'ai deja travaille dans un restaurant et j'ai aurais honte que un de mes collègue au moi même parlé comme ça au interdit un client au futur client de utilisé le toilette. Je vous mais une étoile parceque je suis obligé, parceque meme ca vous mérite pas !!

À l’arrivée, une serveuse très sympa, accueil avec humour. Malheuresement ce n’était pas celle de notre table. Notre serveuse désagréable, à la limite de me faire repartir, mais c’était l’anniversaire de mon fils. Je comnande une demi langouste à 30 euro l’assiette. La langouste beaucoup trop cuite, les pates en bouiilie, la sauce était bonne. Mon fils à eu un bon burger. Le cadre est sympa, malgrès une table devant la porte, très froid à chaque ouverture, vu la neige du jour. Nous avons eu le droit à une dispute devant notre table entre la patronne et cette antipathique serveuse, pour un fond de caisse faux. L’adittion lancé sur la table en même temps que mon café. Je dois aller au bar pour payer la douloureuse 75,00 euro. Je me permets gentillement en temps que restaurateur d’indiquer à la patrone le problème de cuisson de mon plats et du manque de sympathie de la serveuse. Je me suis fais traité de vieux grognons, sois disans en vacances selon ses dires, j’étais en pause avant de repartir au travail. Enfin, domage vu le bel établissement et le reste du personnels qui était sympa, mais mal traités par la patrone et cette serveuse, générale des armées... Je recommande de réservé à la Pinte ou à la brasserie de la poste à la place.

Nous arrivons ce midi à 4 personnes, accueil pas très agréable mais bon on se dit c’est le stress le coup de midi pas très grave. Pendant le repas service vraiment pas chaleureux et quelle surprise au moment de payer, la personne qui nous encaisse je pense donc la patronne mais tellement désagréable et même détestable. Nous voulions régler avec nos cartes tickets resto et donner le reste en carte de paiement classique et la la patronne nous tape une mini crise pour ses frais bancaire, mais madame moi je m’en fiche de vos frais bancaire on est client ça ne nous regarde pas, à ce compte là n’accepter pas la carte et c’est terminé. Attitude vraiment inacceptable en restauration, elle se permet en plus de nous dire que nous parlons pas de façon correct alors qu’on lui explique juste qu’on le fait partout et que les frais bancaire ne nous regarde pas. Nous ne sommes pas près de revenir ici.

Tomber par hasard en se promenant dans Pontarlier. Très bonne adresse. La cuisine est excellente, le personnel très aimable. Une adresse à enregistrer pour manger des bons plats sur Pontarlier. Prix correct mais penser à réserver pour pouvoir manger.

Nous avons été très bien accueillis au Français. Les serveurs sont sympathiques. Le service n'est pas très rapide mais lorsque l'on vient dîner, ce n'est pas grave. Carte fournie et variée, mets savoureux. Une bonne adresse à Pontarlier.