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BRASSERIE

Brasserie Le commercial

Brasserie · Captieux (33)

4,0 273 avis Google Ouvert
Brasserie Le commercial — Brasserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Brasserie Le commercial

Brasserie Le commercial est un établissement de la catégorie « Brasserie » situé à Captieux (33840). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 15:30
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 07:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (273)

Avis Google
4,0
273 avis
5★121
4★85
3★27
2★19
1★21
M
MATHIEU BOUCHER Google

Très bon rapport qualité prix ! La bavette était excellente! Moins 1 étoile pour le service qui est devenu très froid une fois que plusieurs tables étaient installées et donc que le service devenait plus intense.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre appréciation de notre rapport qualité-prix ! Nous sommes ravis que la bavette vous ait particulièrement plu. Nous sommes en revanche désolés que vous ayez ressenti un changement dans l’attitude du service lorsque la salle s’est remplie. Ce changement de comportement n’est évidemment pas volontaire de la part de nos serveuses. Lorsque plusieurs tables s’installent en même temps et que la charge de travail devient importante, le rythme s’intensifie et cela peut malheureusement donner une impression plus froide ou plus distante, alors que ce n’est absolument pas l’intention de l’équipe. Nous prenons néanmoins votre remarque au sérieux, car même en période de forte affluence, nous souhaitons conserver la même qualité d’accueil et de convivialité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Commercial ! Bien cordialement, L’équipe du Commercial
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gaillard yoann Google

Nul Service très lent , cuisine médiocre composée de produit surgelés de mauvaise qualité et surtout a 12h30 il ne restait presque plus rien de ce qui était proposé sur la carte. Le personnel était débordé et était le seul a connaître la carte; pas de carte physique étonnant pour un restaurant ou alors ils ne voulaient pas s'embêter a faire trop de préparation pour faire plus de couverts et plus de bénéfice. En gros passez votre chemin mangez a mc do vous serez moins déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons entendre votre remarque concernant le temps d’attente, qui peut effectivement être plus important un samedi lors d’un service de forte affluence. Après vérification, le délai moyen entre la prise de commande et l’arrivée des plats était d’environ 20 minutes. Nous faisons chaque jour de notre mieux pour garantir un service aussi rapide et efficace que possible. En revanche, nous sommes assez surpris par certaines affirmations concernant nos produits et notre façon de travailler. Nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité et assurer un service dans de bonnes conditions, même lorsque l’affluence est importante. Concernant la carte, après vérification, celle-ci vous a bien été remise et nos plats sont présentés à nos clients. Quant à l’affirmation selon laquelle nous servirions des « produits surgelés de mauvaise qualité », nous vous invitons à ne pas tirer de conclusions sur notre fonctionnement sans en connaître la réalité. Nous acceptons bien évidemment les critiques lorsqu’elles sont constructives, car elles nous permettent de nous améliorer. En revanche, les jugements et suppositions sur notre établissement ou notre manière de travailler nous paraissent beaucoup moins justifiés. Enfin, nous trouvons dommage de terminer votre commentaire par une comparaison avec une enseigne de fast-food. Chaque établissement a son fonctionnement, son identité et ses exigences, et nous assumons pleinement les nôtres. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
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amandine Bellot Google

Pour la cuisine j'aurais pu mettre meme un zéro. Frites surgelés, émincés de poulet qui sont comme ceux vendus du supermarché pour faire des salades, dessert enfant sachet de bonbons et dessert adulte éclair industriel, glace industrielle ou yaourt. Pour manger de l'industriel ou surgelé on paye cher. Service lent, ils ont la clim mais ne l'allume pas en pleine chaleur. Le vin était bon. Mais c’est tout. C’est un restaurant qui fait juste le plein pour les gens de passage mais c’est tout. Si non il serait fermé depuis longtemps. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous constatons qu’il s’agit de la même table et du même service que l’avis publié précédemment par une autre personne de votre groupe Monsieur Gaillard. Les deux avis reprennent d’ailleurs plusieurs remarques identiques. Nous avons déjà répondu en détail au premier commentaire et ne souhaitons donc pas répéter ici les mêmes éléments. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons entendre les critiques concernant le service, l’offre proposée ou encore le confort, et nous en tenons compte. En revanche, certaines affirmations nous paraissent particulièrement sévères et relèvent davantage du jugement personnel que d’un constat objectif, notamment lorsque vous affirmez que nous sommes un établissement qui « fait juste le plein pour les gens de passage » ou que nous serions fermés depuis longtemps sans cela. Notre établissement est ouvert depuis de nombreuses années, accueille une clientèle locale comme de passage et nous travaillons chaque jour pour satisfaire au mieux nos clients. Nous respectons votre déception et votre droit de ne pas recommander notre établissement. Nous trouvons simplement dommage que deux avis différents viennent sanctionner une seule et même expérience. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation. Bien cordialement, L’équipe du Commercial
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Fred Lorienteur Google

De passage nous avons fait une petite halte dans la rue principale bien que l'enseigne ne paie pas de mine. L'accueil est néanmoins aimable et le service plutôt rapide. Peu de choix mais il y a également un menu enfants à moins de 11€ très bien placé pour le rapport qualité-prix. En weekend le plat est autour des 18€ et l'accompagnement (fruits surgelées mais bien cuites) correct (identique au menu enfant), la bavette tendre et plutôt bien cuite, et là on frôle l'exploit car la taille de la pièce de viande était entre ridicule et scandaleuse ! Environ 5mm d'épaisseur, probablement moins de 100grs ... dommage car les assiettes passant en salle étaient bien garnies, notamment les salades composées ! Une brasserie tout à fait correcte.

M
Marina Maliar Google

Patron très sympa qui est natif du pas de calais. Accueil parfait.

T
Thierry Grelard Google

Super petit resto sur la nationale Menu du jour en plat unique possible après 13h30 service impeccable cuisine excellente j’recommande vivement prenez les nationales ça changera de l’autoroute!si vous êtes pas pressés Ça vaut vraiment le coup de perdre 45 minutes ou 1 h sur un trajet !!!

C
Christine Vigier-lafosse Google

Bonjour nous nous sommes arrêtés chez vous au retour des Pyrénées. Rien à dire à part la chaleur et aussi les mouches mais il faisait plus de 35 degrés ! Sinon tout bien merci à vous bonne adresse à garder. Krys 👍🤩👋

P
Pierrot 23 Google

Très bon moment passé au bar de la Brasserie Le Commercial à Captieux. Ambiance conviviale, équipe souriante et efficace, que ce soit pour un café, un verre entre amis ou une pause sur la route. Les consommations sont à prix raisonnables et l’on se sent tout de suite à l’aise grâce au service chaleureux. Une adresse agréable où l’on a envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement et que vous avez apprécié l’ambiance conviviale, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité du service. Votre retour nous touche particulièrement, car nous avons à cœur de créer un lieu chaleureux où chacun peut se sentir à l’aise, que ce soit pour une pause café, un verre entre amis ou un arrêt sur la route. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à la Brasserie Le Commercial à Captieux. Cordialement, L’équipe du restaurant
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gustav schiler Google

La cuisine est du surgelé, même pas capable de casser 3 œufs sur la plancha pour remplacer un steaks pour un végétarien mais fait payer les frites avec 3 feuilles de salade en plus au prix du steak frite

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frederic prelat Google

Super accueil, un p'tit déj agréable et pas cher sur leur terrasse au soleil.. une belle escale ! Merci

J
Jean Jacques Google

Nous nous sommes arrêtés lundi midi avec ma fille pour manger. Un accueil sympathique et chaleureux. La cuisine est simple mais très bonne, deux entrées au choix et je crois, cinq choix pour le plat principal. La bavette était excellente !! Et la formule complète, entrée plat dessert, est à 17.90 €. C'est franchement parfait. C'est une très bonne alternative près de l'aire d'autoroute de Captieux où les prix du resto s'envolent !! Et pas de soucis pour le stationnement. Une bonne adresse à retenir où je ne manquerais pas de m'arrêter une prochaine fois. Merci !

A
Asta Lys Google

Accueil chaleureux, ambiance conviviale. Menu varié et de qualité. Propose des réhausseurs pour les plus jeunes, il y a même une table à langer.

h
henri lafaysse Google

Pas loin de la sortie d'autoroute,un restau de campagne. Accueil très souriant,service efficace et dynamique. La cuisine y est simple. La bavette était tendre,et le gratin dauphinois succulent.😊😋😉 La serveuse à eu l'honnêteté de me dire que les frites ne sont pas maison.👍 A mon goût,trop de vinaigrette sur l'entrée et la salade. Les prix sont doux,on peut s'y arrêter.👍👍😊

E
Eric C. Google

Brasserie correcte, personnel sympathique, cuisine simple et bien préparée. Un conseil, la table sous la télévision à proscrire, car le son du téléviseur et le brouhaha d'une salle remplie de clients il est impossible de manger calmement 😉.

N
Nathalie Belbeze Google

Alors, très commercial, je n ai pas payé car je n ai pas mangé 😉 mais niveau cuisine... suggestion du jour côte de bœuf, j ai eu une côte de bœuf tailladée comme une aubergine, dure à couper, à mâcher.. viande congelée de très mauvaise qualité ! Frite Surgelées, quand on le dit on nous dit que trop de frites servies donc pas le temps de faire des frites maison.... soit! Je ne recommande pas cet endroit... on y passé par hasard le matin le café est très bon et la suggestion du jour nous a donné envie.. je n ai pas regardé les avis, chose que je fait habituellement et je n y aurait pas mangé après lecture ... La restauration est difficile mais se tirer soit même une balle dans le pied en proposant des produits congelés, c est savoir d avance que l on ne va pas fidéliser la clientèle... dommage 😩 Ambiance viellotte et serveuse souriante mais pas joviale ... Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rencontré, nous prendrons les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Le Gérant de l’établissement.