Repas correct, mais service très décevant. Le service a été un peu long et la serveuse n'était pas particulièrement souriante ni sympathique. Les menus enfants comprennent une boisson (sirop ou soda). Au début du repas, la serveuse nous a demandé si nous souhaitions un apéritif et nous avons commandé un sirop et un Ice Tea pour les enfants. Lorsque nous avons ensuite commandé deux menus enfants, elle ne nous a jamais précisé que ces boissons ne seraient pas considérées comme celles du menu, l'Ice Tea n'étant finalement, selon elle, pas considéré comme un soda. Au moment de l'addition, nous avons été encaissés sans même voir la note. En la demandant ensuite, nous avons découvert que les boissons avaient été facturées en supplément. La seule explication a été qu'il aurait fallu le préciser, que l'Ice Tea ne faisait pas partie des sodas du menu et que le sirop servi était « plus grand » que celui prévu au menu. Une justification qui nous a semblé peu convaincante, d'autant qu'il aurait été très simple de nous prévenir au moment de la commande ou de servir les boissons correspondant au menu. C'est surtout ce manque de transparence et de professionnalisme qui nous laisse une mauvaise impression.
Brasserie le caprice
Brasserie · Saint-Paul-Trois-Châteaux (26)
À propos de Brasserie le caprice
Brasserie le caprice est un établissement de la catégorie « Brasserie » situé à Saint-Paul-Trois-Châteaux (26130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 21:00 |
| Mercredi | 06:30 – 21:00 |
| Jeudi | 06:30 – 21:00 |
| Vendredi | 06:30 – 21:00 |
| Samedi | 07:00 – 21:00 |
| Dimanche | 07:00 – 15:00 |
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Avis clients (622)
Mépris du client. L’attente n’est pas qu’interminable. Des clients arrivés après nous sont servis avant même qu’on n’ait pris notre commande. On nous demande d’attendre et l’on vous traite d’impolis lorsque vous essayez de passer commande. Et nous n'étions pas les seuls dans ce cas. Nous sommes partis sans commander et nous n’y reviendrons pas. Il faut peut-être penser à s'organiser...
Plusieurs fois déçue. Le service est lent. Le patron très désagréable. Je crois qu'il ne sait pas sourire. La cuisine mauvaise. A fuir!!!
Malheureusement pas une super expérience pour nous. Nous sommes venue à 5, et plusieurs « erreurs » qui on rendu notre visite pas très agréable. Nous avons commandé un pinte, un blanc, un spritz, un orangina et pago à la fraise. Nous avons finalement eu une demi à la place de la pinte et un pago à le carotte (qui nous a été proposé à la place de la fraise) et un verre mal lavé pour accompagner l’orangina (excusez et changé par la serveuse). Lorsque nous recomptons nous nous rendons compte que ce n’est pas bon par rapport à notre commande. En expliquant et recomptant avec la serveurse elle nous annonce un spritz à 8€ euros alors que c’est affiché 6€ sur la carte que nous lui montrons. Elle redemande le prix au bar où là on nous annonce 7€ ( alors que nous avons toujours la carte sous les yeux et que nous l’avons montré à la serveuse). Après discussion avec la serveuse nous avons fini par payer le prix de la carte. Nous espérons être les seuls à avoir eu ce problème.
Nous sommes artisans, nous avons mangé ici pour la 1re fois très bien reçu. On a très bien mangé. Accueil chaleureux. On a été très bien reçus. Digestifs offerts à la fin très rare. Je vous recommende. Tres belle terrasse. Nous reviendrons avec plaisir
Pourtant habitué à venir manger le midi. Très déçu aujourd'hui. 40min d'attente aucune prise de commande, pas de verre sur la table. 5 à 6 tables arrivées après moi, servie avant moi. Obligé de partir sans manger car le temps allait être trop court pour reprendre le travail. Juste incroyable. Pas sûr de revenir.
Très bien reçu. Je n'avais encore jamais osé y manger. J'ai découvert la partie restaurant aujourd'hui. J'aime beaucoup la décoration, la viande est excellente et bon rapport qualité prix. Avec une mention spéciale pour le serveur, Swan, qui nous a très bien conseillé et a su apporter une petite touche d'humour au repas. Toujours avec le sourire. Nous y reviendrons avec plaisir !
À 7h30 du matin et avant 7h30 d'autoroute, nous avons commandé 2 grands-crèmes à l'une des nombreuses tables disponibles en intérieur (la terrasse couverte était un peu fraîche en ce début février😏...). Service rapide et décontracté, tables propres, ambiance chaleureuse et agréable👍! ⚠️ : Ils ne proposent pas de croissants mais la boulangerie-patisserie voisine ouvre dès 6h30 (elle est fermée le lundi).