Brasserie L'instant M

vous n’êtes pas les bienvenus ici. accueil affligeant en terrasse. pas de choix possible de la table alors que la terrasse est loin d’être pleine. il faut se regrouper, se coller à une autre table. et tant pis pour vos conversations privées, l’important c’est d’obéir au serveur et lui simplifier la vie. le client est roi…mais pas ici

Vraiment dommage. Nous nous sommes rendus ce jour à 19h pour « boire un verre » avec mon conjoint et mon fils. Ignorance totale à l’entrée ! On nous demande de nous installer librement à une table sans couverts! Et la une fois de plus ignorance total. D’autres clients sont servis avant nous! Personne n’est venu nous voir au bout de 40 min. Nous sommes donc partis ! C’est clair je ne reviendrai pas !

Venu hier fêter mon anniversaire dans l'établissement avec une dizaine d'amis, un petit paquet de bonbon trainait sur la table... Un serveur gros, à lunettes est venu prendre notre commande en nous demandant de ranger le paquet. Je me suis exécuter sans poser de questions mais lorsque j'eu malencontreusement mis la main de ma poche, celui ci me menaça avec mes amis de nous expulser du bar... A cause d'un malheureux paquet de bonbon car ce grossier individu pensait que j'allais en manger un. Quel drame ! Il serait dans l'intérêt de tous d'avoir un minimum de professionnalisme, et de ne pas exercer un métier qui ne nous plait pas...

Par ce dimanche de mars frais et venteux, nous nous installons à l'intérieur prendre un verre. Peu de monde, beaucoup de tables vides côté bar, c'est pas la folie. Servi rapidement, tout va bien. Mais dès la dernière gorgée bue, nos verres sont débarrassés. Très peu de temps après un serveur nous demande si nous souhaitons autre chose. Non merci. Surpris, peu après, on vient nous réclamer de nous encaisser. Je paie. Et encore une fois sollicités pour consommer à nouveau. Encore une fois non merci. Bref, ça commence à être agaçant. Alors que nous étions venus boire un verre tranquille dans un établissement aux 3/4 vide, nous nous voyons priés de quitter l'établissement du fait que nous ne consommons pas. Morale de l'histoire, JAMAIS JE NE REMETTRAI LES PIEDS DANS CET ÉTABLISSEMENT aux pratiques commerciales honteuses, à l'amabilité trompeuse qui cache en fait une insistance à la sur consommation. Et pour couronner le tout, je me fais limite insulter en partant en faisant remarquer que c'est le client qui demande l'addition, que c'est le client qui demande une autre tournée et que c'est le client qui part quand il en a envie. L’instant Mesquin, A ÉVITER ABSOLUMENT.

Je me permets de laisser mon avis même si d’habitude je ne le fait pas mais pour le coup je trouve sa décevant sa dois faire maintenant 2 ans que je fréquente très souvent ce restaurant avec mon fiancé et c’est dingue car c’est toujours la même chose les serveurs ne viennent pas, ne prennent pas la peine de se déplacer pour faire un tour en extérieur pour voir si ils ont des clients car ils sont occupé à rien faire ou à discuter entre eux c’est inadmissible sachant que nous sommes des clients qui venons très souvent et c’est irrespectueux de leurs part ! Chaque fois je dois me déplacer pour prendre la commande et en plus ils ont l’audace de me dire « nous allons venir » la moindre des choses dans cette situation est de prendre ma commande quand j’arrive car finalement je me suis déplacé donc autant la prendre. Enfin bref toujours autant décevant…changez de serveurs ou alors apprenez-leur leur métier.

Au soleil levant en terrasse avec un grand crème et un croissant, à midi avec deux copains toujours en terrasse à la belle saison, à l'apéro le soir encore en terrasse, et l'été est agréable. Un dîner en amoureux dans le restaurant cosy et tout est parfait. 10 pour le service, 10 pour le rapport qualité / prix et 10 pour le service "à la Parisienne" avec toujours un petit mot sympa pour le client. On voit que les clients s'y sentent bien, ils traînent en terrasse, ils traînent le soir à table et ils cherchent (comme moi) le patron pour taper la discute. On s'y sent toujours au bon endroit, au bon moment.

Nous avons vraiment apprécié notre soirée. Tout était parfait. Les plats étaient délicieux et copieux, servis rapidement et les serveurs très agréables. L'endroit est également très joli. Nous reviendrons sans hésitation.

L'ambiance est constamment chaleureuse et accueillante, parfaite pour commencer la journée, déjeuner ou dîner. Le service est toujours impeccable, avec un personnel attentionné et souriant. Je recommande vivement la brasserie L'Instant M à tous ceux qui souhaitent passer un bon moment.