Brasserie.telI sat in the restaurant for twenty minutes before anyone brought me a menu. To save time, I immediately ordered a burrata. After another fifteen minutes, I ordered my main course and a drink. I then waited forty more minutes, only for the waiter to come over and tell me that he had forgotten to place my order and that none of my food had even been prepared. After more than an hour at the restaurant, I still had not received any food or a drink. To make matters worse, the waiter then asked me what he should do about it. The service was embarrassing, disgraceful, and completely unacceptable. This place is a disgrace. The service is shockingly poor and deserves every bit of criticism it receives. Je suis restée assise au restaurant pendant vingt minutes avant que quelqu’un ne m’apporte un menu. Pour gagner du temps, j’ai immédiatement commandé une burrata. Quinze minutes plus tard, j’ai commandé mon plat principal ainsi qu’une boisson. J’ai ensuite attendu quarante minutes supplémentaires avant qu’un serveur ne vienne m’expliquer qu’il avait oublié de transmettre ma commande et qu’aucun de mes plats n’avait même commencé à être préparé. Après plus d’une heure passée dans ce restaurant, je n’avais toujours reçu aucun plat. Pour couronner le tout, le serveur m’a ensuite demandé ce qu’il devait faire. Un service honteux, embarrassant et totalement inacceptable. Cet établissement est une véritable honte. Le service est catastrophique et mérite pleinement les critiques qu’il reçoit.
Brasserie du Théâtre
Brasserie · Annecy (74)
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À propos de Brasserie du Théâtre
La Brasserie du Théâtre, située à Annecy (74000), propose une expérience culinaire dans un cadre convivial. Ouverte tous les jours, elle offre un lieu de rencontre idéal pour partager un moment agréable.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 22:00 |
| Mercredi | 08:00 – 22:00 |
| Jeudi | 08:00 – 22:00 |
| Vendredi | 08:00 – 22:00 |
| Samedi | 08:00 – 22:00 |
| Dimanche | 08:00 – 20:00 |
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Avis clients (1859)
Très belle découverte ! Service chaleureux, plats délicieux et produits frais. Nous avons passé un excellent moment. (Service rapide)
Nous sommes arrivés à 15h et nous demandons si c'est possible de boire un verre, cela à déjà l'air d'agacer car ce n'est pas pour manger, pourtant la place en terrasse ne manque pas. Bon ok, on nous place tout de même. Finalement 30 minutes plus tard nous partons car personne n'est venu nous demander ce que nous souhaitions consommer. Les autres clients étaient servis. La seule fois où nous avons vu un serveur s'occuper d'une autre table c'était pour mal parler à des anglais qui ne comprenaient pas le français. La barrière de langue est un autre débat mais le comportement de ceux qui représentent l'enseigne non.
Au départ je voulais simplement l'entrée de salade avec fromage frit(que j'ai eu en plus gros format du coup), mais c'était trop bon que j'ai commandé les croziflettes. Un plat réconfortant typique de la région. Les bières de la microbrasserie du Mont Blanc étaient excellentes
Je suis actuellement dans ce bar et l’expérience est globalement mitigée. Le point positif : le serveur est vraiment très sympathique, attentionné et professionnel. Rien à redire de ce côté-là, c’est agréable d’être accueilli ainsi. En revanche, gros bémol concernant une autre membre du personnel. J’avais installé mon chien sur une chaise, alors qu’il y avait de nombreuses chaises disponibles autour. Une femme est venue me dire froidement qu’elle aurait besoin de la chaise plus tard. J’ai répondu sans problème. Mais 10 minutes après, elle revient, toujours sans aucune politesse (pas de “s’il vous plaît”, pas de “merci”), et me demande de prendre la chaise immédiatement, alors qu’il restait encore beaucoup de chaises libres. Le ton était sec, désagréable, et franchement inutile. Je n’ai pas du tout apprécié cette attitude. Les clients ne sont pas responsables du mécontentement du personnel et n’ont pas à en subir les conséquences. C’est dommage, car le serveur relève vraiment le niveau, mais à cause de cette expérience, je ne pense pas revenir.
Le repas était vraiment très bon, on s’est régalé du début à la fin. Mais ce qui m’a surtout donné envie de laisser ce commentaire, c’est clairement l’équipe en salle. Les serveurs sont tous adorables, au top ! Même en plein rush, ils restent attentionnés et s’occupent super bien des clients, avec le sourire. Mention spéciale à Jason, vraiment super gentil et au top du top ! Merci pour ce super moment.
Nous avons pris une crêpe ainsi que quelques bières. La crêpe était bonne, beaucoup de bières Mont blanc à la carte et nous avons été servis très rapidement ! Service agréable et avec le sourire et l’happy hour vaut le coup !! Nous reviendrons 😊
Nous sommes allés prendre un chocolat chaud, et comme souvent dans ce type d’endroit, on paie surtout pour le lieu. Cela dit, le chocolat était vraiment bon. Bémol : nous étions assis à côté de la route, donc le bruit et le positionnement des tables n’étaient pas très agréables.
À 10h15 ce jour le barman nous a refusé l accès à la terrasse supérieure alors que d’autres tables étaient occupées sur cette terrasse prétexte : nous allons dresser les tables pour le déjeuner !! Tant pis 2 petits déjeuners en moins pour les caisses. Désolé pour le patron . Des hauts savoyards annéciens .
Nous avons déjeuné ici pour 13h30 et avons été vite servis ! Le service est très appréciable, la vue est très belle est nous avons très bien mangé
Repas pris en terrasse à l'étage avec vue sur le lac et les sommets enneigés. Accueil chaleureux. Service rapide Bon rapport qualité-prix Et serveurs/serveuses dynamiques ,souriants,très agréables et bienveillants. Une adresse à retenir pour un repas simple mais bon et copieux.
Brasserie disposant d’un bar. Il y a une terrasse avec de nombreuses places, un intérieur se divisant avec quelques places en bas et un étage. Ce dernier est plutôt réservé pour la partie brasserie mais nous y avons eu accès car peu de monde à manger. Le lieu est relativement calme et nous avons eu un serveur très sympa. Attention cependant, cela reste avant tout un resto et cela peut être compliqué d’avoir une place en intérieur "juste" pour une bière.
On pensait passer un bon moment convivial autour d'un repas. Malheureusement nous avions était refusé car les chiens sont interdits, même pour les chiens d'assistance.... Voici un petit rappel: L'article 88 de la loi n° 87-588 du 30 juillet 1987 (modifié par la loi "Handicap" de 2005) garantit l'accès gratuit et total des chiens guides et d'assistance à tous les lieux ouverts au public, y compris les restaurants, cafés et hôtels. Aucun surcoût : Le restaurateur ne peut pas facturer de supplément pour la présence de l'animal. Pas de muselière : Ces chiens sont officiellement dispensés du port de la muselière dans les lieux publics. Dommage
Demi camembert plutot que le camembert pareil pour les gnocchis peu nombreux dans l assiette. Sinon tres bon je me suis regale
Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant. Les serveurs étaient souriants, accueillants, disponibles et le servive était rapide. Nous nous sommes régalés avec le menu à 19,90€. Bravo à toute l'équipe et bonne continuation
Nous avons bien mangé pour une pause de midi à 4 adultes et 3 enfants. Quand tous les restos sont pleins, ils ont accepté avec le sourire de nous accepter et d amenager une grande table pour nous en bas en face du bar et de la cuisine. Les serveurs etaient adorables ! La cuisine etait tres correcte nous avons bien mangé! La note négative va malheureusement au mauvais comportement de la patronne. Elle nous lançait des regards agacées car nous avons un bebe qui avait un peu envie de crier ( et nous sommes pourtant des gens respectueux nous nous sommes levés pour occuper le petit pour qu il ne fasse pas trop de bruit mais pourtant nous étions les seuls clients au rez-de-chaussée donc finalement ca va car personne à importuner) ce sont des enfants mince. Mais ses regards hautains etaient désagréables. Quand le moment du dessert est venu, elle nous a limite jeté les plats sur la table au milieu sans prendre la peine de nous servir correctement et de nous demander quel dessert etait pour qui. C est une honte de se comporter de cette manière avec les clients et encore plus quand on est patronne ! Excusez moi madame mais quel exemple pour vos salariés vous devriez plutôt prendre exemple sur eux ! Par contre la serveuse etait vraiment tres gentille.
Restaurant très convivial, chaleureux, cuisine de qualité et rapport qualité prix au top.
Nous avons déjeuné dans cette brasserie en terrasse extérieure. L’ambiance est agréable, située à l’angle de la rue piétonne avec vue vers le lac, idéal pour observer l’animation d’une petite ville. Un menu à la carte et des plats du jour sont proposés dès 11h45. Nous avons testé la tartiflette et le bœuf pressé, tous deux très bons avec une mention spéciale pour la belle présentation du bœuf. Côté accueil rien à dire, pas d’attente, service impeccable. Les prix restent raisonnables.
Très agréable restaurant, les plats sont bons à un prix correct, les serveurs sont sympathiques
Un immense merci à Jérémie le super serveur. Très accueillant,très chaleureux, d'une grande gentillesse. La cuisine est ouverte donc pas de surprise . Je recommande vivement Nous avons très très bien dîner.
La brasserie du théâtre propose une cuisine élaboré et goûteuse. (souris d'agneau et ces légumes croquants, filet de perche façon meunière...) entre autre, vous seront servi par un personnels plus que compétent, serviable et très sympathique (nos besoins étaient anticipé sans devoir demander), le rapport qualité prix est sans aucun doute au rendez-vous, en bref une bonne adresse pour se restaurer a Annecy.
Cadre agréable à 2 pas du lac, nous avons pu trouver une table pour 6 sans avoir réservé le dimanche après la fête du lac. Plats corrects, personnel agréable.
Dès l’arrivée, tout roule : table dispo sans attendre, accueil chaleureux et mention spéciale à Mailys pour son efficacité, son humour et son sourire (ça fait la différence !). Le service est fluide, les plats arrivent à point nommé et surtout… ils sont délicieux. Une vraie bonne surprise du début à la fin. Bref, une adresse qu’on garde et qu’on partage !
Un super moment passé à la Brasserie du Théâtre ! La vue depuis la terrasse est magnifique, parfaite pour profiter d’un bon repas ou d’un verre entre amis. Tout était excellent, des plats aux boissons. Mention spéciale pour le large choix de bières, notamment celles de la Brasserie du Mont Blanc, un vrai régal ! Le service a été rapide et agréable, et un grand merci à Quentin qui nous a servi avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. On reviendra sans hésiter !
Brasserie sympa, vue sur lac, plats régionaux. Au service , une jeune femme et un homme sympa qui vous fait le tartare devant vous. Pour moi le café gourmand beaucoup trop riche selon le plat principal choisi.
