Brasserie.telBonjour Madame pu Monsieur, Jusqu'à aujourd'hui, j'avais toujours été très bien accueillie dans ce café. Mais cette fois auj dimanche a 11h50, j'ai été très déçue. J'ai attendu environ 15 minutes avec mon petit-fils sans être servie, alors que le serveur passait devant moi à plusieurs reprises. Il a ensuite servi des personnes arrivées après nous. Lorsque je lui ai fait remarquer, il m'a répondu par un geste que c'était à son collègue de servir, sans même s'excuser, et son attitude m'a paru arrogante car il passait repassait devant nous quo soit disant appartenait a son collègue. Je peux comprendre qu'il y ait une organisation entre les serveurs, mais ce n'est pas au client de deviner cela. Un simple mot ou une excuse aurait suffi. Dommage, car en quatre ans, je n'avais jamais vécu une telle expérience dans cet établissement. Je suis repartie au bout de 20mn . Il voulait se justifier mais son arrogance me donnait plus envie de l écouter. Dommage .!!
Brasserie de la Mairie
Brasserie · Aix-en-Provence (13)
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À propos de Brasserie de la Mairie
Brasserie de la Mairie est un établissement de la catégorie « Brasserie » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 02:00 · 08:00 – 23:59 |
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Avis clients (638)
Grande Terrasse sur la place avec de grands parasols pour se protéger. Les prix sont corrects et je me suis régalée avec le plat du jour. Pas mal de choix sur la carte. Service rapide malgré le monde Je recommande
Très belle découverte ! Nous sommes passés boire un verre vendredi 28 août au soir et avons été agréablement surpris par l’ambiance et le monde présent sur la place. Une atmosphère vraiment sympa et conviviale ! 🍻 Le service est agréable, souriant et rapide. Les bières étaient bien fraîches, parfaites pour la soirée, et les tapas étaient correctes. Nous avons passé un très bon moment et reviendrons avec plaisir ! Une adresse sympa pour boire un verre dans une ambiance animée. 👍
Nous sommes habituées depuis des années à venir dans ce bar qui est pour nous un endroit de partage et de bienveillance mais hier soir nous avons vécu l’une des pires expériences de relation client de notre vie. Nous sommes venues boire un verre et manger un bout pour fêter un anniversaire et nous avons eu le droit à un serveur désagréable, qui lorsqu’il se trompe sur la commande d’une de mes amies lui dit qu’elle n’avait pas dit ça et lorsqu’elle lui assure que oui lui répond "si tu le dis" d’une manière dédaigneuse. Nous avons dépensé une somme conséquente en boisson et en nourriture mais lorsque nous avons demandé des carafes d’eau il a prétendu qu’il nous en avait déjà donné trop et a été d’une impolitesse extrême avec tout le monde, jusqu’à s’énerver et dire que d’autres tables avaient plus dépensé que nous et que s’il le voulait il pouvait ne pas nous donner de l’eau (ce qui soit dit en passant est une obligation réglementaire). La soirée s’est mal terminée et il a eu la gentillesse de dire à un de mes amis de payer et de se casser, du jamais vu. La relation et satisfaction client est pour moi l’essence même de la restauration et nous avons été plus que déçu de cette soirée qui a ternie notre image de ce bar.
L'assiette est très bonne et le serveur était sympathique, mais l'attente est vraiment trop longue : 1 heure entre l'apéritif et le plat principal. De plus, petite déception sur l'offre promotionnelle : on nous annonce un « cadeau » pour chaque pinte de Paix Dieu commandée. Résultat, nous recevons des petits sacs et un jeu de cartes, pendant que la table d'à côté repart avec de vrais verres... Un manque d'équité dommageable. Cuisine au top, mais le service et la gestion globale manquent cruellement d'efficacité.
Le patron ne souhaite pas avoir un bar animer mais un bar calme et chian ou on parle after work et fashion plutot que de crée des souvenirs dans une ambiance mémorable . Maeva et Maxou sont d’excellents serveur toujours un plaisir d’être servis par eux 🫶
Un soir de match de la coupe du monde Malgré le monde, les serveurs sont très réactif ! Au niveau de l’ambiance rien à dire …! C’est le bar à ambiance de Aix Niveau consommation, c’est une brasserie banale quoi … pas de la grande qualité . Préférez les restaurants plus petits de Aix à ça . Au niveau des prix ! Bienvenue à Aix 🤣
Bonjour, Nous sommes venus à l’occasion de la Fête de la Musique et avons simplement demandé s’il restait une table pour six personnes. La réponse du serveur (brun, taille moyenne, coupe mulet, moustache) a été particulièrement désagréable : « Tu vois bien qu’il n’y a pas de table pour 6. Bah voilà. » Un accueil loin d’être professionnel. Après avoir finalement réussi à trouver des places par nous-mêmes, nous avons de nouveau été témoins d’un manque de respect de la part du même serveur. Une expérience très décevante. En période d’affluence, le respect et l’amabilité envers les clients devraient rester une priorité. Nous ne recommandons pas cet établissement dans ces conditions.
C’est un lieu très humain et sympathique. Les serveuses et les serveurs sont à l’écoute et attentifs, ce qui est plutôt rare en pleine période touristique à Aix. Du coup, étant sensible à cette approche, lorsque j’y suis et que j’ai le temps, je réalise et offre des croquis/ portraits aux clients ... rencontres de la vie toujours très surprenantes et authentiques. Continuez d'exister !
Un super moment dans ce bar ! Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est le service exceptionnel. Une mention spéciale à la petite serveuse brune, qui a été absolument géniale du début à la fin : souriante, attentionnée, professionnelle et toujours de bonne humeur. Elle a su nous conseiller avec justesse et a largement contribué à rendre notre soirée encore plus agréable.
Testé en Mai. Vraiment sympa. C’était un jour de marché, le serveur nous a installé en terrasse pour qu’on soit à l’aise avec un enfant en bas âge. Il a même amené une chaise haute sans qu’on demande rien. Le menu midi est pas cher, c’est bon, c’est sympa et hyper bien situé. Bref, je recommande.
Nous avons pris un cappuccino, il n’était pas bon du tout, très liquide on aurait dit du lait écrémé alors qu’il faudrait du lait entier, on ne sentait ni le goût du lait ni le goût du café. Très déçue j’avais l’impression de boire de l’eau.
Venue avec des copines le vendredi 13 soir et agréablement surprise, le personnel au top ! Enzo s’est occupé de notre table et on le remercie. Nous reviendrons ici car ça faisait longtemps sur Aix qu’on avait pas trouver un bar avec du personnel sympa !
De passage pour la journée avec ma femme et mon fils, restaurant très accueillant, serveur très agréable et plat au top ( onglet de bœuf ). Recommande fortement. Merci à vous
Lieu fort convivial d’été comme d’hiver. Carte variée et serveuse/œnologue Maeva, aux aguets.
service parfait, aller sur les table a droite le soir pour avoir le service de Maeva. Serveur au top, pétillante, sourire au lèvre quoi qu’il arrive. Toujours des bons moments en terrasse ici. Foncez !
Au top notre bar favoris, à chaque fois on est tarpin bien servie par Maeva et Maëlle elle nous reconnais c’est vraiment cool
Super expérience ! L’intérieur de la brasserie est tout simplement magnifique, on s’y sent vraiment bien. Les serveurs sont adorables, souriants et aux petits soins du début à la fin. Franchement, je ne comprends absolument pas tous les avis négatifs que j’ai pu lire, car pour ma part tout a été parfait. Je recommande sans hésiter !
Habitué depuis quelques années, je n’ai jamais été déçu de cette établissement aixois. Le service qui même dans le rush assure leur accueil, nous apportant des plats généreusement garnis, je tiens à mentionner la planche de la brasserie qui nous a jamais laissé sur notre faim. Des bières et des cocktails tous aussi bon et exquis les un que les autres. Une institution aixoise à ne pas rater ! Je tiens juste à gentillement souligner le manque de verres offerts aux habitués de longue date :). A ne pas rater, un résumé en trois mois : rapide efficace exquis. Merci Maeva, Max et maelle pour le service !
Nous sommes des habitués de la brasserie de la Mairie, nous venons régulièrement, et nous passons toujours un bon moment entre copains. Les prixs sont très abordables, et les portions relativement généreuses. Si vous pouvez commandez avec les serveurs Maeva, Max et Maëlle serveurs tres pros,gentils et réactifs
Habitué du bar de la brasserie de la mairie, je peux dire que c’est le meilleur bar d’Aix-en-Provence, sans hésiter. PS : Mention honorable à Maeva, Maëlle et évidemment au bon vieux Max 🥳
Minimum un repas par semaine à la Brasserie de la Mairie. Et je préfère de loin manger des frites surgelées parfaitement cuites (à tous les coups) que des frites maisons molles dont la plupart des restaurateurs ne savent pas gérer la cuisson. Bref jamais déçu, mention spéciale pour le tartare de bœuf qui est, je pense, le meilleur d'Aix.
Cliente à la brasserie de la Mairie depuis plus de cinq ans, j’y passe à chaque fois mes meilleures soirées ! Un grand merci à tout le personnel qui est toujours accueillant et professionnel <3
Je viens ici depuis plusieurs mois, rien à dire de négatif. Le service est rapide, les prix sont abordables, les boissons sont bonnes. On peut rester autant de temps que l’on souhaite : on ne m’a jamais pressé ou fait sentir de trop. Toute l’équipe est très gentille et efficace. Je viens presque toujours ici quand je souhaite boire un verre, je sais que je trouverai toujours une place grâce à la grande terrasse et que je passerai un bon moment.
Serveur très sympathique, mais service un peu long Repas moyen moins pour un prix moyen plus (Nugget’s , frites industrielles, mayo ketchups en dosette comme au kebab ) On a essayé, on s’est restauré, on renouvellera pas
Nous avons commandé deux cappuccinos et un café gourmand. Lorsque nous avons eu besoin d'aller aux toilettes, le serveur nous a demandé si nous avions commandé dans leur restaurant, et son attitude était extrêmement désagréable. À éviter absolument !
J’ai passé un excellent moment grâce au service impeccable. Notre serveuse Maëlle et son responsable qui ont été d’une grande gentillesse, toujours souriant et très attentifs à nos besoins. Ils ont su être présent sans être envahissant, et ont pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme. On sent qu’ils aiment leur métier et cela fait vraiment la différence. Merci pour votre accueil chaleureux qui a rendu notre repas encore plus agréable !
Super tartare de thon et mousse au chocolat maison véritable et délicieuse. La tatin était très bonne Les cafés très gourmands sont moins exceptionnels. Le tartare de boeuf était très bon aussi
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