J’espère que vous n’êtes pas pressé parce que le service est extrêmement long. 1h la dernière fois je me suis dis que ça peut arriver, j’ai réitéré, et bien à nouveau 1h d’attente pour les plat (sans compter les 10/15min avant de prendre les commandes et les 10min pour voir les boissons) Nous demandons des frites servis avec les boisson, elle n’arrivent pas, et nous ne sommes pas les seuls dans ce cas, tous les clients attendent. Cependant les plats restent bon et les serveurs très gentils. On dit jamais 2 sans 3 mais cette fois ci j’éviterai.
Brasserie Chanteclair
Brasserie · Lyon (69)
À propos de Brasserie Chanteclair
Lampes suspendues industrielles et mobilier en bois pour ce café brasserie avec terrasse et menu du marché.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 22:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 22:30 |
| Mercredi | 08:00 – 22:30 |
| Jeudi | 08:00 – 23:00 |
| Vendredi | 08:00 – 23:00 |
| Samedi | 08:00 – 23:00 |
| Dimanche | 08:00 – 22:00 |
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Avis clients (2021)
Nous avions une forte envie de nous hydrater un bel après-midi ensoleillé. Après 20 minutes d'attente, nous interpellons un serveur qui nous explique que l'on ne sera pas servis en raison d'un manque de personnel. Nous étions de nombreux clients stupéfaits par ce manque d'organisation, surtout dans ce secteur de Lyon qui regorge de brasseries bien plus accueillantes et professionnelles.
Un lieu sympathique et un service plutôt bon. Idéal pour boire un verre, prendre un café ou un petit dej... Par contre la cuisine et la carte proposée n'etaient vraiment pas au niveau des offres du quartier et du lieu. A revoir!
Samedi 27 juin 2026, 10h30, canicule à Lyon. Toutes les lumières extérieures sont allumées. On le signale. Rien. On est censé faire un effort collectif.
Très médiocre , temps d’attente long et pas assez de nourriture à mon goût . Ça reste correct mais je n’y reviendrai pas
Une telle désorganisation, si elle était ponctuelle ou liée à un afflux soudain de clients serait absolument entendable. En revanche, la terrasse avec pignon sur boulevard reste la grande inconnue en matière de commande, service, encaissement. Les serveurs sont adorables, que ce soit clair, mais perdus au milieu des tables qui sont non débarrassées, les clients viennent et repartent sans avoir été servis, les doubles commandes arrivent régulièrement. Il est probable que tout le système soit dysfonctionnel, du bar aux carrés, mais j’ai du mal à comprendre comment cela est toléré pour une grande maison, avec une terrasse en front de boulevard. C’est bien dommage.
Ce café très accueillant, chaleureux. J’ai bien apprécié le temps passé. Les tables sont propres et bien espacées entre eux. La liste des boissons sont très variés et le rapport qualité prix est excellent Je trouve que l’accueil et le service sont parfait.
Très belle découverte au Chanteclair. Si vous hésitez sur le menu, foncez sur le burger : il est incroyablement bon et généreux, une vraie réussite ! Mention très spéciale pour Clémence qui s'est occupée de nous pendant le repas. Son sourire, sa gentillesse et son service irréprochable ont rendu ce moment encore plus agréable. Une superbe adresse lyonnaise que je recommande à 100 %.
Expérience étrange dans cette brasserie, les serveurs semblent sur une autre planète, beaucoup d'oublis, d'attente, la serveuse nous parlant comme si nous étions ses potes... La vaisselle aussi n'est vraiment pas propre. En bref le service manque de professionnalisme et la qualité de la nourriture ne valent clairement pas les prix affichés.
Nous sommes tombés dessus par hasard, on nous annonce un peu d’attente mais on peut boire un verre au bar en attendant et puis finalement on nous propose d’y manger. Très peu d’attente. Ça nous vas parfaitement. Magret de canard en plat du jour, ça fait longtemps que je n’avais pas aussi bien manger, c’est simple, très bon est pas chère. Le personne est accueillant et professionnel. Merci nous avons passer un super moment !
Nous avons été très bien servis, sans réservation l’un des serveurs a su nous trouver une table rapidement et la cuisine était copieuse et soignée ! Merci à vous 😊
Champignons en boîte, sauce industrielle, poulet pané écoeurant, frites industrielles pas bonnes... La qualité n'est vraiment pas au rendez-vous pour cette brasserie, ancienne institution lyonnaise. Quel dommage. La salle à moitié vide un samedi midi aurait dû m'alerter... Espérons que la bonne cuisine reviendra. Je tiens néanmoins à noter le service : agréable, impeccable et efficace :-) ça fait plaisir
Passer un excellent moment , très très bon , prix très abordable et l’équipe au top très accueillant et souriant , et merci à notre serveur Thibault oups pardon (Adrien 😂) de nous avoir servi . Bonne continuation.
Logan et Lucas sont non seulement charmants et très sympathiques, mais aussi d’une efficacité remarquable. C’est un vrai plaisir de voir des jeunes aussi impliqués et passionnés par leur métier, qui, comme chacun sait, peut parfois être complexe. Leur professionnalisme et leur bonne humeur rendent l’endroit encore plus agréable. Ils dégagent une gentillesse rare. Un immense bravo à eux deux. Je ne peux que recommander vivement ce lieu floral et chaleureux !
HORRIBLE.....FUYEZ !!!!! Serveur menaçant et insultant. Serveur incompétent et très agressif en plus d'être sale sur lui. Un pseudo-responsable de l'établissement colérique et agressif après avoir discuter directement avec lui de l'incident. Je ressors de cet échange choqué et sonné d'un tel comportement. Très mauvais service, une heure d'attente, En tant que Lyonnais j'ai jamais vu ça ! Je vous conseille d'EVITER ABSOLUMENT ce café/brasserie (ancienne institution) si vous voulez passer un bon moment. Bref un établissement et un personnel qui ne mérite rien. Dommage.
Nous y sommes allés entre collègues de travail. On a adoré l'endroit, l'ambiance, on se sent comme chez soi. Les plats sont de qualité, tout comme les déserts. Le service des gens très sympathiques. Un grand Merci, on y reviendra :)