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BRASSERIE

Au Bureau Neuville en Ferrain - Roncq - Tourcoing – Pub Brasserie Restaurant – Afterwork, Burgers, Bières, Sport en direct

Brasserie · Neuville-en-Ferrain (59)

4,5 7648 avis Ouvert
Au Bureau Neuville en Ferrain - Roncq - Tourcoing – Pub Brasserie Restaurant – Afterwork, Burgers, Bières, Sport en direct — Brasserie

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À propos de Au Bureau Neuville en Ferrain - Roncq - Tourcoing – Pub Brasserie Restaurant – Afterwork, Burgers, Bières, Sport en direct

Au Bureau Neuville en Ferrain est un pub, brasserie et restaurant inspiré des pubs londoniens, idéal pour les déjeuners, apéros, dîners et soirées. Ouvert tard, il propose un programme de fidélité pour récompenser ses clients.

BurgersBièresCordon bleuSalade Crout' Chèvre CommanderRéserverClick & CollectSport en directAfterwork

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 23:00
Mardi 10:00 – 23:00
Mercredi 10:00 – 23:00
Jeudi 10:00 – 23:00
Vendredi 10:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:00

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Avis clients (7648)

4,5
7648 avis
5★5331
4★1445
3★442
2★185
1★245
T
Theo Devos

Nous avons passé un excellent moment. Le repas était excellent, les plats bien préparés et généreux. Le service était au top : accueillant, souriant et efficace. Une très bonne adresse que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment 🙂
l
leslie Zx10r

Samedi 18 juillet 2026. J’ai pris une assiette gourmande la carbonnade était super sèche , le steak haché de ma fille également. Mon mari a pris un burger country, les rosti n’était pas cuit et avaient un goût de savon! Nous en avons informé le serveur qui ne nous a meme pas proposé un petit geste. Nous avons donc quitté la table sans prendre de dessert. Dommage car la première fois était parfaite…. Nous ne reviendrons malheureusement plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre commentaire, car plusieurs des plats que vous citez ne correspondent tout simplement pas à la carte de notre établissement **Au Bureau Neuville-en-Ferrain**. À titre d'exemple : * Nous ne proposons pas de **Burger Country**. * Nous n'avons pas d'**assiette gourmande** composée comme celle que vous décrivez. Il est donc très probable que votre avis concerne un autre restaurant de la zone, peut-être un établissement voisin. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir vérifier l'établissement sur lequel vous avez publié votre commentaire. S'il s'agit effectivement d'une erreur, nous vous remercions de supprimer cet avis afin qu'il ne pénalise pas injustement notre équipe. Merci par avance pour votre vérification. L'équipe Au Bureau Neuville-en-Ferrain
V
Victoria Bouche

Très déçu. Les prix augmentent régulièrement, mais les quantités, elles, diminuent de plus en plus. Le rapport qualité-prix n’est vraiment plus au rendez-vous. Voici, par exemple, un chocolat liégeois servi avec une quantité très limitée, ce qui ne justifie absolument pas le prix payé. Autre point regrettable : il est demandé aux clients de laisser un avis positif dès la prise de commande. Je trouve cette pratique inappropriée, car un avis devrait être donné après avoir reçu et dégusté sa commande, afin de refléter une véritable expérience. Les avis doivent rester spontanés et honnêtes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le chocolat liégeois, nous souhaitons apporter une précision : ce produit n’a pas subi d’augmentation de prix. Au contraire, nous avons fait évoluer notre offre afin de proposer une version plus accessible : auparavant à 8,90 € avec 3 boules, il est désormais proposé à 6,90 € avec 2 boules. Ce choix a été fait pour nous adapter au budget de nos clients. Bien entendu, il est toujours possible d’ajouter une boule supplémentaire si vous souhaitez une version plus généreuse. Concernant la demande d’avis au moment de la prise de commande, vous avez raison : un avis doit rester spontané, honnête, et refléter une expérience complète, après avoir été servi. Si cela vous a été présenté autrement, nous nous en excusons sincèrement. Nous allons refaire un point avec nos équipes à ce sujet. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience. L’équipe Au Bureau
A
Antoine

Merci à Ayrton pour son professionnalisme et sa compréhension, nous avons passer un très bon repas et un agréable moment !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 😉
L
Lorys Sanchez

Super endroit les employés sont sympa burger très bon j'ai était un peu déçu de me frite il était hyper cuite apar sa nickel propre ect

Réponse du professionnel : Bonjour Lorys, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, l'accueil de notre équipe et votre burger. Nous prenons note de votre déception concernant les frites trop cuites. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous en dire plus. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Au Bureau - Neuville 🏆
N
Naïma Amhaouch

Un vrai délice, très bon rapport qualité-prix, salade délicieuse, accueil hyper chaleureux et serveurs très très serviables. Allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien 😉 L'équipe Au Bureau - Neuville.
Y
Yassmine Beck

Très belle endroit très sympa. Sarah, notre serveuse très souriante et serviable. Nous y reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis 🙂 A très vite !
R
Rachel Couvreur

Magnifique lieu, nourriture très bonne avec de superbes option de burger Veggie. On s'est régalé pour un un anniversaire parfait. Merci beaucoup à Ayrton pour sa gentillesse.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Au Bureau - Neuville.