3 Brasseurs Avignon - Le Pontet

La bouffe n’est pas horrible mais voilà ce que j’ai retrouver dans ma poutine 3 brasseur un élastique j’appelle donc la serveuse qui me répond à mais c’est pas notre faute la viande n’est pas cuisiné ici 😱!!! Elle propose de me changer l’assiette n’ayant pas le temp je la fini car j’avais faim mais ne me propose rien d’autre. Nous finissons une autre serveuse Viens débarrasser je lui redit elle et me sors ah encore 🤣 apparemment je n’étais pas le premier ce midi là. Elle me dit on vous l’offre le plat ba heuresement quand même 🤣🤣 Je trouve ça honteux il aurais du offrir tout la table ou trouver une autre solution à fuir. JE ME PERMET DE VOUS RÉPONDRE ALORS DÉJÀ JAI MANGER UN POUTINE ET NON UNE CARBONNADE FLAMANDE ET CEST LES MOT DE VOTRE SERVEUSE QUE LA VIANDE NEST PAS FAITE CHEZ VOUS ET QUE RIEN NETAIT MAISON

Première expérience dans la chaîne des 3 brasseurs au pontet et la dernière… Je suis venu avec des amis et nous avons été particulièrement déçus. En premier lieu, lors de notre arrivé il n’y avait pas beaucoup de monde et notre table n’était pas dressée ( 10 personnes ). Dans un second temps, la serveuse s’est senti pousser des ailes et a pris plusieurs de mes amis d’une façon très hautaine. Une attitude déplorable vis à vis de ses clients. Ensuite, à notre table il y avait une Flammekuch Ceasar. Dans celle ci, il manquait les tomates . La serveuse agacée par notre remarque en demandant gentiment si c’était normal nous ramène 3 /4 tomates cerises découpées dans un bol ( voir photo ). Pour continuer… Lorsqu’il manque des choses sur la carte il est préférable de le notifier à l’installation des clients pas au moment des commandes !!! Ça évite le pression du choix 😑 Pour finir, 2/3 membres du personnel étaient désagréables, notamment la personne qui s’est occupé de nous . De plus le goût de l’eau n’était pas appréciable. A note quand même que la cuisine reste correct pour les plats dit « basiques »

J'ai pû profiter de la terrasse et de l'happy hour à 17h30. J'ai apprécié leurs bières. Pas mal de choix sur la carte. Très bon burger au maroilles !! Petit bémol sur la quantité de maroilles dans le burger. Le personnel est sympa et réactif.

Hier soir, nous avons été accueillis et servis par l’un des meilleurs serveurs que j’ai jamais rencontrés de ma vie ! Nous étions une grande table de 9 personnes et « ACH » a été absolument magique : il nous a fait passer un moment tout simplement inoubliable. C’est tellement rare et précieux de tomber sur quelqu’un d’aussi passionné par son métier, attentionné et avec une telle énergie positive 👍👍 Franchement, c’était notre toute première visite aux 3 Brasseurs Le Pontet, et il nous laisse un souvenir merveilleux de cette soirée. Un serveur incroyablement sympa, serviable, et d’une gentillesse rare. Un immense merci du fond du cœur pour cet accueil et ce service exceptionnel. Bonne continuation à toi « ACH » , change surtout rien, tu es au top ! Un grand bravo !

Nous venons régulièrement, et malgré une dernière visite décevante (temps d'attente irréel, cuisine très moyenne), le repas et la serveuse Elodie d'aujourd'hui ont su nous faire tout oublier ! Sourires, gentillesse, service impeccable et flammekueches parfaite ! Merci !

Une catastrophe du début à la fin à cause d'une serveuse. Non seulement l'accueil était glacial et sans un seul sourire, mais le service a été déplorable : nous avons dû réclamer une carafe d'eau 3 fois sans jamais la recevoir. Pour couronner le tout, quand nous avons demandé la carte des desserts, elle nous l'a littéralement jetée sur la table ! On avait clairement l'impression de la déranger. Face à un tel manque de respect, nous sommes partis sans prendre de dessert. Nous regrettons amèrement d'être venus aux 3 Brasseurs. À fuir absolument !

Jour de la fête des mères, sans réservation nous avons été accueillis par Sébastien, nous prevenant qu'il y aurait un peu d'attente (personnel en sous effectif) il nous a placé dessuite. On a été servi avec une bonne humeur et un personnage très sympa, on a un peu attendu mais c'est dimanche donc pas de violence ! On a passé un très bon moment et bien mangé !

4eme fois que je me rends dans cette chaîne. 3eme restaurant essayé. Comme toujours la cuisine est bonne et l'ambiance au rendez-vous. Globalement le personnel est très sympathique mais nous avons été un peu surpris du service. Pour préciser, nous sommes le jeudi de l'ascension au soir. Forte affluence. Mais cela n'excuse clairement pas tout, surtout quand on parle de comportement. Maeva, la serveuse était peu professionnelle. Lors de notre installation la table n'avait pas encore été refaite (rien de grave jusque là). L'un des membres du personnel l'a nettoyée et a commencé à installer le nécessaire mais a oublié les couverts, ce qui peut arriver. Cependant, lorsque nous l'avons fait remarquer à notre serveuse au moment du service, celle-ci s'exclame haut et fort "Ils sont trop forts !", avant de partir dans un grand éclat de rire. Ensuite elle a renversé une partie de la bière sur nous et nos aliments lors du service et ses seuls mots ont été "ouhhh". Lors du debarassage des assiettes elle renversé une partie de leur contenu sur nous et part sans dire un mot faisant mine de ne rien avoir vu. Enfin pour le dessert, celui-ci mettant du temps à arriver et voyant notre impatience, celle-ci s'exclame à la cantonade à 10m de nous en nous pointant du doigt "Ça arrive hein !" En plus de cela, nous la voyons à plusieurs reprises tripoter les cheveux de ses collègues etc mais jamais se laver les mains. Niveau hygiène pour du service à table c'est peu recommandable. Bref, j'aime toujours autant ces restaurants mais expérience gâchée par ce service.

Clients réguliers, toujours ravis d'y passer un bon moment et de déguster de bonnes bières accompagnées d'une bonne cuisine. Et merci à Maëva pour ses 2 services sympathiques sur nos 2 dernières venues , jamais 2 sans 3, à bientôt !

Un bon moment passé dans cette brasserie !! De bons plats et un service au top avec Elodie... On reviendra pour tester d'autres plats car tout donne envie...