Brasserie Madeleine Clermont-Ferrand

Tags: Brasserie,

• Chanchan.3

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 00:43

  Je déconseille. Poisson fade , sans goût. Choucroute de la mer ( que de la choucroute.) etc … Trop cher pour le peu dans l’assiette . Rapport qualité prix inexistant. Passez votre chemin.
• Stephanie.G

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:28

  Deuxième fois dans ce restaurant et toujours aussi bien reçue et bien mangé. Les serveurs sont très sympas, peu d'attente concernant le service et pourtant le restaurant était plein. La terrasse est agréable. Je recommande++
• Véronique.e

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:25

  Établissement à fuir. Accueil et service inexistant …. Quant au repas un plat du jour de poisson congelé et réchauffer servi froid quant au burgers pour un peu plus de 17€ on s’attend à une qualité et une cuisson demandée… En bref repas dégueulasse.
• P.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:28

  De passage à Clermont-Ferrand juste pour une soirée, nous avons très bien mangé, service rapide, très bon accueil, pour les enfants également. Le cadre (intérieur et extérieur) est très agréable aussi !
• cyril.o

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 21:10

  Honteux. Personnel désagréable et méprisant vis à vis des clients... Un vendredi soir à 20h00, alors que toute réservation est impossible, la jeune fille chargée de nous accueillir nous a gentiment invité à nous asseoir sur le trottoir pendant une heure environ afin d'attendre qu'une place se libère... ou à aller voir ailleurs. Impossible de s'asseoir éventuellement au bistrot d'en face et de bloquer une table, ou de recevoir un appel quand une table se libère. Je veux bien que l'affluence des grands jours pose des problèmes, mais de là à traiter les clients comme des chiens il y a des limites. Donc bon appétit à ceux qui auront le privilège d'y être accueilli, mais se sera sans moi et je m'occuperait de venter la qualité du personnel de l'établissement... Bravo
• Laurine.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:52

  Bon accueil, bien situé, énorme terrasse. Tout était bon. Le seul petit bémol c'est qu'on a pas mal attendu pour les commandes alors qu'il n'y avait pas tant de monde que ça. Ça reste très sympa. Je reviendrai.
• Ovidiu.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 01:32

  Very good service offered by Julien Nous étions un grand groupe de voyageurs de Roumanie et des États-Unis. Julien P était notre serveur, très rapide au service, soigneux et souriant. Îl a préparé rapidement notre grande table et a pris la commande très rapidement La nourriture et l'ambiance étaient super. Merci beaucoup Julien P
• sandrine.u

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:52

  Restaurant bien situé. Cependant, si vous souhaitez goûter l'aligot, passez votre chemin, car il n'a d'aligot que le nom, pas le goût ni la texture, une simple purée figée.
• Stephanie.u

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:46

  Tres déçu de notre dîner invasion de mouche verte et de guêpes pendant notre repas . Nous avons demandé l'addition sans prendre de dessert, la serveuse nous dis que c'est tous les ans pareil et sur toute la place nous aurions du aller dans les petites ruelles car la aucun soucis. Concernant les salades elles sont bien servi mais les moules une dizaine se battent en duels bof . Je ne conseil pas
• Lucas.O

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:36

  Restaurent magnifique, serveur serviable et accueillant, la carte est diverse et fraîche, coup de cœur pour le steak avec l’écrasé de purée et la sauce porto ! Je recommande fortement.
• JU.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:12

  Nous avons très bien mangé , les serveurs sont au top et très aimables !! Je recommande fortement.
• dorine.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:49

  Restaurant au top, super rapide, serveurs super gentils ( surtout « moustache » ), plats très copieux et super bon, je recommande à 10000%
• Céline.

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:32

  Le cadre est vraiment très sympa à l'intérieur et l'accueil parfait. Néanmoins les plats ne sont pas faits maison pour la grande majorité , rien d exceptionnel donc.
• Cat.a

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:43

  Accueil à revoir!!! Choucroute de la mer: poissons trops cuits, la choucroute au curry, 1ère fois que je vois ça 🤔. Mais l'apothéose, c'est le service livraison.... assiette charcuterie : 2 rondelles de saucisson et une je dis bien une tranche de jambon et 3 cornichons . Foie gras : 2 morceaux ( environ 3 cm de longueur) je ne vous parle même pas du prix exorbitant.... Vous avez du temps à perdre ainsi que de l'argent ? Allez-y !!!
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:09

  Franchement au top. Très bien accueilli. Le serveur appelé "moustache" est littéralement le meilleur serveur qu'on ai pu voir. Une bonne humeur générale et on a super bien mangé. Merci d'avoir souhaité l'anniversaire à mon conjoint Antoine. Vous êtes super.
• Gentlemen's.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:18

  Le cadre est très joli. Surtout 5 étoiles pour le serveur Gaetan. Souriant. Efficace. Pro.
• Jerome.c

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:54

  Superbe brasserie bien située place de la cathédrale. Personnel très agréable, avec un petit coup de cœur pour notre serveuse Hadria que nous remercions pour cet agréable moment.
• Florian.e

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:19

  Une étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro. Très mal reçu on nous demande "pour boire un verre ou manger". Manger donc on nous installe nous donne les cartes des boissons on demande les salades on nous répond qu’il faut allé s’installer à l’autre bout de la terrasse pour manger alors que la table d’à côté manger bref nous sommes parti si le serveur peut pas faire deux pas de plus qu’il change de profession.
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:50

  Beau restaurant, malgré la grande terrasse nous avons choisis de manger à l’intérieur, décoration assez belle, la serveuse était disponible, les plats que nous avons mangé étaient très bon. Un bon moment passé en famille.
• Jean.e

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:17

  Nous rentrons dans ce restaurant car une ardoise avec un menu du jour est affiché ! Une fois placé et les apéritifs commandés on nous dit que la formule n'est plus servi ! Je trouve cela mal honnête de faire rentrer des clients et de ne pas servir ce qui est annoncé. Évidemment on nous a refusé une alternative ! A vous de juger si vous passerez cette porte .
• Christine.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 00:25

  Très bel établissement ancien de Clermont fd mais quelle déception culinaire!! Une sourie d’agneau cuite à l’eau dans un bouillon aussi clair que de l’eau.. insipide aucun goût avec des pâtes fades et sans saveur …incroyable je doutais même de la nature de la viande!! J’avais faim j’ai juste mangé pour remplir mon ventre en rajoutant de la moutarde sel et poivre pour que mes papilles se réveillent!!
• segard.g

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:18

  Très décevant, j avais pris les noix st Jacques poêlées, 5 petites dans l assiette avec un écrasé de pommes de terre pour 25 ,90 c est vraiment abusé, mon collègue avait pris une entrecôte, la aussi décevant vu la taille de l entrecôte avec quelques frites qui se battent ds un petit panier .Le vin et le pain sont arrivés presqu' à la fin du repas Par contre joli cadre et personnel très agréable dommage que les plats ne soient pas en accord .
• Karine.h

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:53

  Très bon accueil. Plats excellents. Serveuse serviable et aimable. Pour répondre au monsieur à qui on a demandé de changer de table, ayant assister à la scène... Il est normal que l'on vous demande de nous asseoir à une table de 2 quand on est 2... Pourquoi prendre une table de 4? Il ne faut pas être grossier avec le personnel au cas quel cas il vous demande de sortir pour le bien être des clients dans le restaurant. La prochaine fois modérez vos propos et tout ira bien.
• Clara.i

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 22:29

  Nous avions l’habitude de venir boire un verre mais aujourd’hui très mal reçu par le serveur (a moustache) qui sans même nous dire bonjour nous a interdit de s’asseoir à une table en terrasse. Nous avons donc changé de bar
• Sylvie.e

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 23:14

  Accueil très bien Nous prenons l’apéro Même pas de goûter nos verres que nos plats sont arrivés Hamburger délicieux Mais alors les moules oups des micros moules très décevant La moitié fermée moi qui ne mange suite à une opération j’ai pu finir presque le plats ( sauf pour les moules fermées ) Vraiment dommage
• Alicia.

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:55

  Nous avons commencé notre repas par des cocktails qui était très bon nous avons continué avec une entrée tout a fait correcte. Mais malheureusement gros problème avec le plat une viande fillandreuse immangeable pourtant nous n'aimons vraiment pas le gaspillage mais nous avons vraiment pas pu la manger sans parler des moules qui était assez décevante. Nous nous attendions à beaucoup mieux de cet établissement étant donné les prix pratiqués qui sont quand même élevé pour la qualité que nous avons eu. Nous sommes donc partis sans déssert, cela va de soit car pour 2 couverts avec une note à 100€ cela était déjà bien assez! Sinon serveur sympathique.
• Jean.a

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:13

  A part une terrasse sympa. La cuisine vraiment pas bon , service, long .. long … très long. Je me suis end. Bref ! Très moins moyen
• Vincent.

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:12

  Plat correct, par contre 40 minutes pour une simple coupe de glace 2 boules et un café à peine tiède, moyen... Un conseil ne prenez pas la crêpe ou gaufre Nutella car ce n'est en aucun cas du Nutella qui est servi avec. Pub mensongère....
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:53

  Le lieu est très agréable et le service excellent. Plats copieux à la cuisson impeccable. Adresse à tester.
• kamelya.o

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:05

  Une attente de dingue ! La serveuse aux cheveux long et blond (je précise l’identité pour que les autres serveur ne soit pas sanctionné de son manque de professionnalisme et de respect) est jamais venu, quand on essaye de l’interpeller gentiment, elle nous répond avec agressivité! On s’est levé pour allez récupérer la carte qu’on pouvait toujours attendre, et enfin pour nous narguer elle va servir des clients arrivé à l’instant à peine installé alors que nous patientons depuis 30 minutes sur une table même pas débarrassé ! Son manque de respect aura rempli la caisse d’un autre bar qui traite bien ses clients. Notre visite a eu lieu le 27 mai entre 16h30 et 17h
• Bita.i

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:55

  Journée de 26 mai il faudrait vraiment apprendre à cette équipe à être professionnel , accueille catastrophique comment pouvez-vous exigée au client de manger à l’extérieur . Et la blonde sans commentaire elle c’est clairement trompé de métier elle répond je ne connais pas la carte .
• Guillaume.a

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:57

  Le cadre était vraiment sympa et les prix semblaient corrects ! En revanche nous avons attendu pour tout ! Se faire installer (il n’y avait même pas beaucoup de monde à ce moment là), se faire prendre notre commande (on ne nous a pas apporté de carte, heureusement ma copine est allée regarder leur carte sur internet bien qu’il n’y avait pas de QR code prévu pour ça non plus) et enfin pour se faire servir. 30-40 minutes d’attente au total pour deux cocktails.. le service n’était pas très chaleureux non plus, bien dommage.
• Victor.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:01

  Bonne expérience ! Très beau cadre et très large choix, autant dans les boissons que les plats. Les prix sont un peu élevés, mais se justifient. L'honnêteté du personnel et son accessibilité est appréciable !
• Romane.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 23:55

  Très mauvaise expérience ce soir lorsque nous sommes venus pour boire un verre avec mes sœurs et mon copain. Nous avons été tout d’abord accueilli par une serveuse pas vraiment aimable, avec l’air hautain. Suite à cela nous avons attendu 45 minutes avant de demander à un serveur (qui manquait de politesse) s’il voulait bien prendre notre commande, 30 minutes après toujours personne. Une serveuse fini par arriver pour prendre la commande, nous commandons des boissons dont trois cocktails de qualité médiocre : pas de glaçons dans l’un, eau plate dans un mojito et le dernier qui avait le goût de canard WC. Ce qui est sûr c’est que nous retournerons jamais dans cette brasserie
• anthony.i

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 22:19

  Le restaurant est très bien placé et la décoration est sympa. Pour le repas, c'est convenable. La flamenkuch était correcte. Le poulet en revanche manque cruellement d'une sauce ou d'un assaisonnement. Pour le dessert, c'est du classique. Par contre, le service manque un peu de chaleur et c'est dommage...
• muriel.E

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:07

  Super brasserie avec un personnel très accueillant et disponible malgré du monde (samedi soir dernier après une journée très chaude en ville) Les plats sont excellent (huitres, homard et andouillette) nous y reviendrons avec plaisir !!!
• Gâtou.

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:00

  Agréable en terrasse, très bon mais une attente monstre pour se faire encaisser. La dénommé "Nadine" très désagréable et hautaine ne nous à cependant pas gâché une si belle journée.
• Emma.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:35

  Moment très agréable passé à la Brasserie Madeleine. Le repas était super, sans exception et le service irréprochable ! Un grand merci au super serveur qui nous a permis de passé un très bon moment !
• Clothilde.e

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:46

  Commençons par les boissons, les barmans on du oublier l'alcool dans nos verres, pour les plats, après un attente interminable sous le bruit de la vaisselle cassée plus d'une fois, l'entrecôte arrive bleu au lieu de saignante et l'on doit attendre encore longtemps avant que l'on vienne nous la changer ce qui laisse le temps de manger nos maigres burgers aussi gros qu'un cheeseburger pour enfant, pour 16€ j'aurais eu un menu chez macdo.. Concernant les desserts, tout aussi médiocre c'est à dire sans aucun gout.
• Amandine.r

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:12

  Arrivé un samedi soir à 21h30 pour boire un verre entre ami. Temps exécrable dehors (averse et vent) , il reste largement de la place à l'intérieur. On nous refuse en nous disant que pour boire un verre ce sera en terrasse. Si la brasserie était pleine je veux bien mais là...
• Albina.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:03

  Nous sommes venus dîner pour mon anniversaire et c'était excellent. L’ambiance est conviviale, cadre soigné. Repas sublime accompagné d'un service d'une gentillesse remarquable. Le personnel jeune est très professionnel. Nous recommandons vivement La Madeleine ! Une expérience inoubliable, et depuis je reviens assez régulièrement.
• Pascal.E

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 07:44

  Déçus du repas. En intérieur, l'odeur était désagréable, du coup on s'est rabattu sur la terrasse où le cadre est très agréable mais la musique trop forte. Entrées sympathiques (saint nectaire fondu et viande marinée), plat avec le thon bien mais les pâtes avec sa sauce soja bien trop SALÉ....à en boire un litre d'eau dans la nuit. Le service était agréable, par contre former un minimum vos serveurs sur les plats de la région. ( Ne pas savoir expliquer à des touristes du nord ce qu'est la truffade !) C'était notre 3eme fois et sûrement la dernière. Les 2 premières nous avez laissé bonne impression (avec levé des filets de sole en salle) mais pas cette fois-ci.
• Sylvain.i

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:44

  Excellent service et personnel tres agréable. Cuisine trop salée . Pain dur. Moules trop cuites. Crème trop salée. Frites trop cuites. La cuisine est vraiment à désirer. Dommage, le cadre est très sympas.
• Xavier.T

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:13

  CATASTROPHIQUE Une réservation à l’étage pour être placé au rdc. Une addition de près de 150€ à 2 pour un plateau de fruits de mer avarié pour la partie huître (les 6 ont été remplacées , un homard en rupture depuis 1 semaine remplacé par une langouste congelée, un tourteau congelé… des écrevisses du même acabit ! Une jeune serveuse agréable qui devance le geste commercial et… refus de son « manager » Je vous félicite pour la qualité de vos produits congelés et avariés ainsi que pour votre courage managérial inexistant puisque vous avez daigné en parler avec moi !!! Vous l’avez bien compris, l’étoile est déjà de trop !
• Virginie.

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:26

  Terrasse très bien placée. Les plats arrivent assez vite malgré le nombre de personnes assises à table. Carte trop fournie et tarif un peu élevé. Malgré tout nous avons passé un bon moment et c'était très bon.
• Julie.7

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:53

  Malgré une réservation tardive pour 30 personnes, l’établissement a accepté de nous recevoir. Une grand choix de plats, accessibles et qualitatifs. Un grand merci à notre super « serveur moustachu », très pro, qui a été super avec les enfants et très sympa avec les adultes, aucune erreur de plat, aucune fausse note. Une soirée plus que réussie grâce à cette combinaison gagnante! Et si comme nous vous mangez en terrasse, n’hésitez pas à pousser la porte pour rentrer et jeter un œil à cet incroyable escalier qui se trouve à l’entrée !
• Dominique.h

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 09:35

  Nous avons passé une super soirée : dommage qd même que, pour l'apéro, il ne reste plus d'amuse gueule. Sinon, tout était parfait : la déco intérieure est vraiment chouette. Les plats étaient savoureux et bien garnis. Le service, des étudiants surtout (en particulier Romain et Ouma), était super : souriants, plaisantant et s'appliquant, ils étaient efficaces contrairement à ce que disent beaucoup d'autres critiques. On est sorti enchantés !
• SLIMANE.A

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 22:36

  Beau restaurant donnant sur une magnifique place Cependant « l habit ne fait pas le moine ! » Cette expression convient très bien à cet établissement que je ne recommande absolument pas aux vacanciers qui passeraient pas la !!! Choucroute de la mer aux poissons secs et pomme de terre à moitié cuite et qui avait déjà plusieurs jours de vie Entrecôtes avec quasi la moitié de gras !!! Une flamkuech froide malgré les deux passages en cuisine En conclusion grosse déception pour une addition de 100 euros sans dessert ni entrée Petit b molle à tout cela , la serveuse était sympathique !!!
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:28

  Très belle et bonne brasserie.😊 Accueil charmant. Heureusement que nous avions réservé car restaurant plein un mercredi soir!! Service impeccable, serveuse très sympathique.👍 Prix tout à fait corrects ( 25 euros/ personne). Choucroute tellement énorme qu'on m'a proposé de la mettre dans une boîte pour emporter. Très grand choix sur la carte, de l'entrée au dessert. Difficile de choisir!! Profiteroles à tomber, choux très souples pas secs , comme souvent. Adresse å retenir.🤗
• Florence.l

  2 / 5

  Le 11/04/2022 à 21:14

  petit serveur brun au deuxième niveaux , j’ai commandé une assiette de crustacés qui étais excellent mais tout de même moins que le serveur !!! (Je suis la femme à côté de la console accompagné d’amis ) j’ai savouré mon plat tout en admirant la vue, un fessier comme il y en as peu . Je vous laisse mon numéro sur la serviette Bien à vous MARTINE
• assma.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:06

  Super accueil, nous avons eu un serveur au to, souriant, gentil, et surtout très professionnel.. Recommande à 100%. Cela fait du bien de trouver des plats veggie..
• Adèle.i

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:27

  Brasserie très agréable ! Personnel vraiment super sympa, de bons plats, une bonne ambiance et une chouette décoration ! Mention spéciale pour la brioche perdue qui est délicieuse. Seul petit bémol, le service est un peu trop rapide.
• Quentin.l

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 21:00

  De passage à Clermont je suis tomber sur cette brasserie par hasard qui par sa décoration m’attirait. J’ai pas été déçu serveuse agréable et serviable. Le repas très bon. Je recommande.
• Joff.

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:41

  Le décor de la brasserie est vraiment agréable les repas sont correct plutôt bon, en revanche le service est déplorable, les serveurs(euses) n’ont pas le goût et l’amour du métier ce qui en rend un lieu pas forcément incontournable une équipe relativement jeune et du coup pas forcément impliqué les soupires les yeux au ciel pour un justificatif voilà voilà quoi. Leur mépris et leur façon hautaine de nous répondre nous a rendu vraiment déçu du passage à cette brasserie surtout que nous sommes pas de la région.
• Florent.i

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 01:36

  Déception. Le service est médiocre, avec des serveurs très hautains, de l’accueil à l’entrée pas un sourire à la réception la jeune fille brune pas aimable du tout quand au responsable/directeur de la brasserie qui ne prend même pas la peine de dire Bonjour/Bonsoir. C’est la base tout de même la politesse. Ils ne prennent pas la peine de prendre correctement les commandes, ni d'écouter vraiment les demandes Par ailleurs, les plats sont certes joliment présentés, mais le mien est arrivé avec des frites huilées je n’imagine pas la friteuse vu la couleur des frites, et pour le prix, il n'y a vraiment pas grand chose dans l'assiette... les prix, excessifs pour la qualité. Ce soir mes amis et moi même nous sommes mécontent du service avec un serveur qui lève les yeux au ciel… suite à une question sur un plat cela est inadmissible. En conclusion, vraiment dommage, car le lieu est sympa, mais il y a encore beaucoup de boulot pour le rendre vraiment bien. Mes amis sont clients de la brasserie avant même la rénovation et nous avons eu tous le même avis. Que nous ne reviendrons plus.
• Marjorie.o

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 22:13

  Venue manger en compagnie d'une dizaine de collègues de travail, le lieu est très agréable, les locaux sont beaux, les serveurs aimables. Les cocktails sont bons. Cependant, nous avons TOUS été déçus des plats : insipides. Les produits s'apparentent à du surgelé. Nous avons été déçus. Malheureusement, nous ne reviendrons pas dans cette brasserie.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 20:55

  Repas excellent, serveurs sympathique J'avoue ne pas avoir vraiment aimé le tartare de thon mais je pense sue c'est surtout une question de goût et non un problème en cuisine ^^ Par conte liés flottante vraiment excellente ! Nous recommandons vivement
• Anaïs.t

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 08:07

  Brasserie sympathique avec un large choix. Service agréable. Bon rapport qualité prix
• R-f63.

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 06:54

  Un chef de salle désagréable et méprisant au possible Une table dans le passage des serveurs. La serveuse qui donne des coups dans les chaises. Les couverts tombent au sol, mais ce n est pas grave on les remet sur la table !!!! Depuis quand sert-on des nouilles avec un saint-nectaire rotules? Les plats arrivent en retard , 3 personnes mais seulement 2 assiettes! La serveuse souffle quand on lui demande du pain! L endroit perd de sa splendeur
• bonnie.

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 12:58

  Venue boire un verre avec des amis, la dame visiblement chargée de l'accueil s'est trouvée être assez désagréable. J'arrive, lui dis bonjour tout en cherchant mon pass sur mon téléphone. Elle aboie "Madame ?!" comme si j'étais en train de consulter mes mails. Je laisse passer et pars rejoindre mes amis. Plus tard, je décide de partir et donc d'aller régler mon verre. Ne sachant pas où se passait le règlement, je retourne voir cette dame qui était juste à côté de notre table. Je me poste à côté de son pupitre (littéralement à 1m d'elle) pour ne pas gêner les gens qui rentrent. Par 3 fois, elle accueille et installe des gens arrivés bien après moi et m'ignore royalement. Par contre sourire et amabilité aux trois couples dont elle s'est occupés. Est-ce parce qu'ils avaient l'air d'avoir les moyens et pas moi? Dans tous les cas, je trouve inadmissible de la part de qqun qui se charge de l'accueil d'agir de cette façon avec les clients. Ce qui est sûr c'est que je n'y reviendrai pas, même si tous les autres serveurs étaient très agréables et souriants.
• Léa.a

  2 / 5

  Le 10/03/2022 à 08:37

  Il y a beaucoup beaucoup trop de choix sur la carte, cela laisse deviner que la plupart des produits ne sont pas frais, surgelés.. Sans plus pour le goût et cher pour ce que c'est. En fait on a l'impression d'un piège à touristes, c'est dommage. Cela dit le service était de qualité et très beaux locaux.
• Manon..

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 00:10

  Tombée par hasard sur cette brasserie : Quelle surprise ! Lieu super; accueil au top; et la nourriture extra. Merci au personnel de nous avoir accueilli ☺️
• Lea.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:26

  Super dîner ! Mon ami et moi avons passé une bonne soirée. De l'entrée au dessert tout était parfait, les serveurs étaient très serviable surtout Romain qui s'est occupé de nous.
• Mathilde.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:22

  Nous avons très bien mangé, délicieux, service au top. Surtout le serveur Romain était très gentil, très patient et à notre écoute. C'était super ! je recommande !
• Ilona.y

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:10

  Je n'ai qu'un mot à dire... exceptionnel! Nous nous sommes rendus mes amis et moi ce samedi à la madeleine pour fêter mon anniversaire et nous y retournerons très certainement l'année prochaine! Les lieux sont magnifiques, la carte variée (je vous conseille vivement le tartare Bougnat) et que dire de l'accueil... Tous le personnel est sympathique et souriant avec tout de même une mention spéciale pour Romain qui nous a accompagné tout au long de ce merveilleux moment.
• Jessy.a

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 14:02

  Un lieu très chaleureux avec cette ambiance de grande brasserie, introuvable ailleurs à Clermont-Ferrand. La qualité des plats est convenable, pour certains au dessus d’un attendu brasserie. Deux points pêchent selon moi : - La carte. Beaucoup trop de choix ! Ça n’inspire pas confiance et peut perdre totalement les nouveaux clients, voir même les décourager - Le service, parfois pas toujours à la hauteur. Ce type d’établissement est difficile à travailler, mais pour la gamme de prix, semblable à celui de la restauration traditionnelle, on s’attend tout de même à des impératifs de service essentiels (présentation du plat lors du service, proposition d’eau plate ou gazeuse etc) A visiter donc pour un instant ambiance brasserie, mais avec quelques axes d’amélioration mineurs
• Emeline.r

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:55

  Petite halte à Clermont et du coup dîner dans cette brasserie qu'on nous avait recommandé. Très satisfaites du delicieux repas et je vous conseille les cocktails préparés par l'excellent Julien qui trouvera forcément un cocktail à votre goût 😉🍹
• Raphael.

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 15:38

  Une brasserie où je n’irais plus et que je ne conseillerai pas a mon entourage. Nous avons été mis sur la table à l’entrée qui est donc en pleins courant d’air, suite à une demande auprès du serveur qui nous a servi celui-ci se décharge de toute responsabilité et nous demande d’aller voir le responsable. Notre demande faite, le responsable refuse sous prétexte que nous prenions que des boissons alors que la brasserie dispose de plein de tables qui était vide. Également aucun PASS SANITAIRE ne nous est demandé conformément aux obligations en vigueur qui l’exige. Nous ne sommes pas les premiers à constater ça visiblement, et nous vous confirmons que le responsable et son personnel ne font rien pour satisfaire leur clientèle.
• Amael.u

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:45

  Accueil déplorable, impolitesse, nous avons été placé sur une petite table juste devant la porte en plein courant d’air, parce que je cite « on fait en priorité les personnes qui mangent des repas » alors que c’est une brasserie comme indiqué sur la devanture. De plus aucun contrôle du pass sanitaire, c’est déplorable. Je déconseille vivement cet endroit.
• Bubu.o

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:59

  Très moyen Plats arrivé froid, Surtout rester sur les bases , légumes goût de frigo. Seule une des serveuse nous a compris, gentille et pleine d humour.
• Nana.

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 21:51

  Très beau cadre, spacieux et agréable. En revanche, l’établissement était vide et on nous a proposé une place près de la porte d’entrée (courant d’air…). De plus, les serveurs sont nombreux et préfèrent papoter au comptoir, plutôt que de lever la tête et de s’occuper des clients… Il faut les appeler pour pouvoir commander. C’est très dommage. Nous devions dîner, mais nous avons préféré nous en aller car l’attente était longue et que nous avions soif, haha. Merci quand même pour l’accueil. x
• Sophie.o

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 09:43

  Le cadre est agréable. La carte variée peut-être trop pour garantir la fraîcheur des produits. J'ai mangé un Burger froid en carton. Peut nettement mieux faire pour ce prix.
• Sam.c

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:20

  Les plats sont très bon mais service de certains serveurs laisse à désirer. La carte pour les boissons/desserts poisseuse... Nous en avons demandé de nouvelles... Toutes aussi sales les unes que les autres.
• Sandy.i

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 22:19

  Si vous rêvez d'une souris d'agneau bien confite avec un jus au thym (intitulé de la carte) passez votre chemin... Quelle déception de trouver une viande bouillie qui baigne dans un bouillon insipide... Je mets 2 étoiles pour votre serveuse qui était adorable et n'a cessé de s'excuser. J'aurais pensé qu'on me ferait un geste commercial mais même pas. Je ne reviendrai donc plus. Dommage le cadre est sympa.
• jennifer.e

  2 / 5

  Le 23/01/2022 à 14:39

  Tartare de thon au quinoa. Le quinoa n’est pas cuit. Accompagné d’une galette de riz soufflé… je ne comprends pas l’intérêt de cette galette sans goût dans ce plat. La carte est énorme, trop de chose ça ne présage rien de bon. Le cadre est joli.
• Charlene.C

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 00:21

  Nous sommes venus manger pour le 31/12. Quelle déception!! Immangeable, inacceptable..... 2 menus à 80€ au choix, bien trop cher pour ce qu'il y'avait dans l'assiette et surtout si c'est pas possible de manger! Un foie gras pas assez cuit, des pommes de terres pas cuite, une viande commandée saignante, reçu bleu, renvoyer au fourneau, pour au final qu'elle arrive carbonisée, et le pire c'est que le responsable de salle, plus prétentieux pas possible, nous demande ce que pour nous une cuisson saignante ??? Que ce n'est pas sympa de dire que c'est immangeable car lui a gouter le plat?? Déjà A croire que je n'en ai jamais mangée de viande, que je fais exprès de pas pouvoir manger de pommes de terres non cuite, NON MAIS UN DELIR, DU JAMAIS VU, et pourtant j'en ai fais des restaurants! Après de nombreuses critiques de la part de ce responsable de salle qui nous a pourri auprès de ses serveurs (sans gêne devant nous) , nous avons été servi par tous les serveurs qui se trouvaient dans la salle ! quelle bonheur de passer le 31 ici ! La honte !! Le responsable de salle nous promet un rabais à la fin, même si nous ce qui nous intéresser était d'être compris et de bien manger! arriver en caisse 2 bouteilles de champagne sur la facture à 20€ de plus que le prix affiché sans aucuns rabais!! Au final une facture de 720€, qui est passer à 700€ car 20€ de trop pour la bouteille sans aucuns rabais comme nous l'avais dis le responsable de salle! ALORS 0 pour ce restaurant où nous ne remettrons plus jamais les pieds et où nous hésiterons pas à en parler !! La seule chose positive ont étés les serveurs qui ont été bien conviviales, et bien sympathique alors merci à eux!!! qui sont malheureusement dirigé par une personne, qui ne s'est pas accepter la réflexion d'un client et qui contredis 5 personnes à une table!
• Manon.e

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:44

  Nous sommes venus manger le premier janvier, retour de cuite autant vous dire qu'on avait faim et qu'elle déception ! Des plats fades de frites surgelés aucun produit frais même la mayonnaise pour les crevettes n'était pas maison ! Et la plus grosse abérration fut l'entrée, le demi saint-nectaire rôti à mangé avec 3 bouts de pains ? Vraiment ? Et après ? A la cuillère ? Merci l'écoeurement ! Pour le prix et le cadre on s'attend à mieux beaucoup mieux. Mais malgré tout une mention spéciale aux serveurs/serveuses qui ont été au top de A à Z, merci à eux.
• Germain.

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:17

  Le restaurant est bien situé, la décoration plutôt sympa et on mange bien, c'est plutôt copieux. En revanche, déçu par plusieurs points: les boissons sont arrivées après les entrées et il a fallu les réclamer, le service est lent et la serveuse aurait gagné à être un peu plus aimable.
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:25

  Brasserie madeleine. Endroit chaleureux avec un accueil très sympa entouré de petits nounous. Déjeuner parfait avec une carte claire, précise, qui met en appétit. Repas excellent. Personnel très pro et sympa. Pour ma part je recommande pour passer un bon moment entre amis.
• Branson.r

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:26

  Lieu sympa nous avons l'habitude de manger là-bas dès que l'on passe une journée sur Clermont-Ferrand. Mais hier nous avons eu froid et quand j'ai demandé si c'était normal on m'a répondu qu'il n'y avait pas de chauffage. Après on nous a expédié tous juste le temps de finir notre assiette on nous a apporté l'addition à peine fini le café c'est déplorable. Je ne comprends pas que dans un établissement comme ça on accepte pas les remarques des clients et qu'il fasse aussi froid dehors comme dedans.
• jennifer.e

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 12:45

  Personnel super à l'écoute rapide Plats divins Cadre magnifique Je recommande
• Jean-François.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:35

  Belle brasserie place de la Victoire. Personnel sympathique. J'ai pris entrée 1/2 St Nectaire et café gourmand. Le baba au Rhum de mon fils est arrosé par ses soins, la bouteille de Rhum à sa disposition sur la table, autrement dit, il n'y a pas que le baba qui arrosé à la fin ! Une adresse à découvrir sur Clermont Ferrand 😜
• Flavien.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:29

  Une très belle découverte ! Un repas délicieux rien à reprocher ! Je recommande le baba au rhum comme le prouve la photo pour le dessert ! Un personnel au petits soin
• laura.

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 00:25

  Bonjour, Je suis venue ce soir dans votre restaurant avec des collègues et je n'y remettrai plus jamais les pieds! Comme vous pouvez le constater via la photo ci-dessous l'aligot est une vraie arnaque! . Rien dans l'assiette pour un plat à 17 euros!! Attrape touriste!Restaurant à fuir!
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:05

  Brasserie bien situé. Prise de commande très rapide. La tête de veau excellent et la dorade au potimarron au four agrémenté d'une sauce crustacés super bonne
• Bernard.h

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 19:48

  Je suis venu dimanche midi manger avec ma mère, et se fut un déjeuner très agréable, la localisation du restaurant près de la cathédrale est très agréable. Le repas fut aussi très bien avec un personnel général très agréable. Les fruits de mer étaient très bons et le dessert recommandé par notre serveuse était délicieux (pêche pochée). Un réel plus fut l accueil que nous avons eu qui était vraiment très agréable, de plus nous avons eu une jeune nouvelle serveuse pour notre table (Juliette) qui était charmante, très agréable et d'un grand professionnalisme quant à la mise de table et la prise de nos commandes. En soit ce fut un très bon déjeuner, dans un beau lieu, avec une cuisine de qualité et un service qui a ensoleillé notre repas. Nous reviendrons pour sûre.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 10:14

  Brasserie magnifique, décorée avec goût. Excellente nourriture. Mention spéciale pour la jeune fille particulièrement souriante qui s'est occupée de nous avec professionnalisme.
• Dominique-André.r

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:06

  Magnifique brasserie idéalement située sur la place de la Victoire en plein cœur de Clermont-Ferrand. Magnifique terrasse. Beaucoup de monde lors de notre passage. Pensée pour le personnel de salle qui entretient sa forme physique dans les escaliers... Plats de brasserie très correct. Je recommande l'établissement.
• maeva.l

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:46

  Restaurant très agréable et très bien situé. Le menu entrée plat dessert est à 25.90 euros. On y mange très bien. Petit bemol pour le moelleux au chocolat qui gagnerait à être un fondant au chocolat 😊
• Margot.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 09:50

  FONCEZ !! Je recommande grandement ce restaurant situé place de la Victoire, en plein cœur de Clermont. Cadre idéal (belle terrasse idéalement située), service rapide (serveuse très gentille et à l’écoute), plats délicieux (jarret de porc et burger vege) et tarifs tout à fait abordables pour la qualité des produits proposés.
• Joris.E

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 23:33

  Superbe expérience ! Très grande et belle terrasse, et l'intérieur juste magnifique.. La burrata est simplement exquise ! Le reste aussi, le service parfait. Merci encore
• Alain.a

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 11:22

  Bel établissement qui propose une cuisine de brasserie de très bon niveau , mention spéciale pour la cuisson des poissons et de la saint jacques parfaitement maîtrisée.(cuisson nacrée) Nouveau passage en juillet 2022 : équipe toujours aussi efficace. Fish/ chips parfait , nougat glacé qui mérite un détour.
• Sam.I

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 21:33

  Nous avons été très bien accueillis, mesures sanitaires COVID 19 suivies parfaitement. Un établissement plein de charme, une décoration années 30, un service sans aucune fausse note, des plats excellents et bien préparés. Tous nos convives ont apprécié le repas, le service et le rapport qualité prix. Nous reviendrons certainement dans cette brasserie où nous avons passé un très agréable moment.
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 11:16

  Excellent accueil, décor magnifique, et cuisine excellente... que demander de mieux! Nous étions 6 plus un petit en bas âge. Ils ont été aux petits soins pour nous et le petit. Nous reviendrons assurément.
• Brigitte.a

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:52

  Déçue. On a eu la carte en main. On avait prévu de manger des moules en entrée . Au moment où la serveuse arrive, elle nous dit on n'a pas de moules. On a pri des bulots. Le serveur pressé ce jour là nous a jeté l'assiette de boulots sur la table. Pas de pain. On a eu du mal à avoir de l'eau. On a arrêté de demander du pain. Les plats sont arrivés tièdes. La souris d'agneau au thym fade. La sauce trop diluée sans goût. Le thon sésame tiède également. Présentation bâclée pâtes jeté dans le bol. Dommage goûteux. On est parti sans prendre de desserts. Super pour une soirée anniversaire de mariage.
• M..m

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 13:21

  Service parfait pour notre part, moules frites excellentes et copieuses ! Dessert copieux aussi et cadre très charmant ! Nous reviendrons !
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 19:10

  Un changement qui a du (très) BON Avant l'endroit était sinistre, le personnel était vraiment désagréable, la carte était chère et sans saveurs... Mais maintenant : un personnel absolument agréable, aimable et disponible, aux petits soin (chaise bébé, proposition de chauffer un plat pour bébé, de dérouler le store à cause du soleil..) Une carte très sympathique, des prix attractifs et pour tous les porte-monnaie. Tout était très bons (les salades, le burger, les glaces). Le service au top. Les serveurs et serveuses très gentils. On a passé un superbe moment entre copines sur la terrasse avec cette si jolie vue et le bruit de la fontaine. Pour ma part : je recommande et je reviendrais 🤩👍🏻👍🏻👍🏻
• julien.a

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 11:44

  Cela faisait quelques années que je n'étais pas retourné dans ce bel endroit. (La déco est devenue rétro du coup) Les plateaux de fruits de mer sont toujours aussi impressionnant. La choucroute est bien préparée. L'entrecôte était très tendre. Le menu Dégustation très bien fourni pour un tarif dans la moyenne des établissements du centre ville. Le service était particulièrement attentionné et rapide. Impatient de découvrir la nouvelle carte.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 08:02

  Une établissement tres original, une qualité des plats au top, la quantité est généreuse et le personnel très sympa. Les patrons sont aussi d'une extrême gentillesse
• Octhane.a

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 09:33

  [MAJ] Changement d'enseigne et de déco,... => nouvelles photo ! Belle carte, beaucoup de choix. Terrasse très agréable et salle immense. Nous y avons passé un bon moment, un peu long pour l'attente des plats. En famille le soir, ça passe, le midi, je ne sais pas.